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Beat (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2024
Freundliches Servicepersonal, schöne Poolanlage, jedoch leider viel Lärm nachts.
4,5 / 6

Allgemein

Gegenüber unseren Ferien im Juni hat das Hotel leider etwas etwas nachgelassen. Das Essen wiederholte sich, vorallem am Mittag -da gab es zu lange Wartezeiten bis die Sachen aufgefüllt wurden- am Abend oftmals Gäste in Tanktop und FlipFlop oder Sandalen - viele Männer in kurzen Hosen… zudem war es leider in unserem Zimmer nicht ruhig, es wurde vis a vis im La Sandia mehrere Tage und Nächte Karneval gefeiert leider zum Teil bis 3h morgens


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Sehr gemütliches Bett, sehr schöne Aussicht 7. Etage, leider hatten wir das Zimmer vis a vis dem Sandia Center - dort wurden Partys ohne Ende bis um 3h morgens gefeiert-das Versprechen, dass es ein ruhiges Hotel ist, wurde nicht eingehalten


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Essen wiederholt sich halt immer-vorallem am Mittagsbuffet… oftmals lange Wartezeiten, da einige Speisen frisch zubereitet werden. jedoch war mittags immer nur ein Koch vor Ort und oftmals viele Platten leer


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Rezeption

das meiste Servicepersonal beim Essen war sehr freundlich, speditiv und man bekam fast immer sofort Getränke nach geschenkt- wirklich fast immer top! Super Bedienung auch im Krystal Restaurant. An der Poolbar hatte es eine Dame die sehr launisch war.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sport
  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Gepflegte Poolanlage


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Der Strand liegt einige Gehminuten vom Hotel -ideal


Sport

Beliebte Sportarten

  • Schwimmen
  • Wandern
  • Fitness

Kleines Fitnessstudio vorhanden


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing
  • Veranstaltungen

Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Restaurants
  • Clubs & Bars
  • Konzerte

Hotel hat zum Teil ansprechende Shows, Tina Turner Show war top, sonst ist alles in der Nähe Shopping, Bars, Essen, Shows


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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Beat
Alter:41-45
Bewertungen:13
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Beat, herzlichen Dank, dass Sie uns erneut gewählt haben sich die Zeit genommen haben, um Ihren vergangenen Aufenthalt in unserem Hause hier auf Holidaycheck zu bewerten. Für Ihre freundlichen Worte in Bezug auf unser Haus im Allgemeinen, sowie über unsere freundlichen Mitarbeiter bedanken wir uns recht herzlich. Umso mehr bedauern wir zu hören, dass Sie dieses Mal nicht mit unserer Gastronomieauswahl sowie der Organisation am Buffet nicht überzeugen konnten. Die Vorstellungen unserer Gäste bezüglich eines angemessenen Kleidungsstils beim Abendessen weichen stark von voneinander ab. In all unseren Hotels wird für das Abendessen ein formeller Dresscode vorgeschrieben. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts einen anderen Eindruck erlangt haben und sich dadurch ein wenig gestört fühlten. Seien Sie bitte versichert, dass wir in Zukunft verstärkt darauf achten werden, dass die Gäste beim Betreten des Saals angemessene Kleidung tragen und Ihr Feedback werden wir im Detail mit unserem Team besprechen. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie bald mal wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Palmeras Online Reputation Manager