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Yvonne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 1 Woche • Sonstige
modernes, toprenoviertes Hotel mit vielen Palmen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel war für unsere Reise perfekt geeignet. Es war tagsüber sehr ruhig, keine (für uns nervige) Animation und abseits vom Ortskern. Schade nur, dass viele Sitzgelegenheiten im Außenbereich der Lobbybar für Raucher reserviert sind. Wenn man als Nichtraucher einen Tisch unter freien Himmel in der Sonne haben möchte, kann es passieren, dass man ständig im Zigarettenrauch sitzt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Hotel wurde ja im letzten Jahr komplett renoviert. Der Stil hat uns sehr gut gefallen, hell und modern. Gute Matratzen- Zimmer sowie die gesamte Anlage waren immer perfekt sauber. Die Balkone haben alle eine Glasfront, die für eine perfekte Aussicht sorgt und man wunderschöne Sonnenaufgänge beobachten kann. Die höheren Stockwerke haben Meerblick, was sich meines Erachtens wirklich lohnt. Die Palmenlandschaft ist phantastisch. Allerdings gibt es nicht viele Ablagemöglichkeiten im Kleiderschrank.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Für ein 24h All Inclusice Hotel fanden wir die Auswahl und Qualität super. Selbst für Vegetarier gibt es einen eigenen Bereich, in dem vegetarische Gerichte gekocht und angeboten werden. Das kannte ich so auch noch nicht. Es gab immer frische Salate- fertig angemacht oder zum selber zusammen stellen. Die Auswahl an warmen Gerichten empfanden wir als sehr großzügig- immer wechselnde Sachen und natürlich ein leckeres Nachtischbüffet (verschiedenste Küchleins, Puddings, frisches Obst, Eis). Zum Frühstück wird leider nur Kaffee in Thermoskannen angeboten. Darauf haben wir dann verzichtet und haben uns nach dem Frühstück bei Pepes Food einen leckeren Kaffee aus einer Siebträgermaschine geholt. Man muss allerdings erwähnen, dass man den Kaffee damit gemacht haben möchte, sonst wird er aus dem danebenstehenden Automaten gezogen, den wir nicht lecker fanden. Wir haben immer auf der Terrasse gegessen. Morgens war es sowieso schon warm genug, abends dann mit einem Pullover. Die Atmosphäre im Speisesaal hat uns nicht so zugesagt. Die Cocktails haben uns nicht so geschmeckt, wir fanden sie viel zu süß. Dafür wurden aber leckere Aperol Sprizz und Gin Tonics angeboten. Die Hintergrundmusik in der Lobbybar bzw. bei Pepe könnte allerdings etwas moderner sein. Wir haben uns teilweise in die 80er Jahre zurückversetzt gefühlt :-).


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service hat uns richtig gut gefallen. Wir hatten vorab ein Zimmer im obersten Stockwerk angefragt, was ohne Probleme umgesetzt wurde. Zwei weitere Anfragen während unserer Urlaubswoche wurden ebenfalls möglich gemacht. Wir hatten stets das Gefühl, dass das Hotel sehr gästebezogen arbeitet und stets versucht, Wünsche zu erfüllen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das gesamte Personal an der Rezeption war zu jeder Zeit äußerst freundlich und hilfsbereit. Danke auch an Jesus und Ramses ( R. aus dem Gastrobereich), die für die Gäste immer ein Lächeln hatten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wie bereits geschrieben, liegt das Hotel abseits vom ganzen Trubel. Genau was wir gesucht hatten. Die Zimmer/ Balkone gehen alle zur Meerseite. Wir hatten einen wunderschönen Balkon ganz oben im 7. Stock (mittig etwa) und hatten einen phantastischen Ausblick auf Meer und die Dünen. Tagsüber konnten wir somit wunderbar die Ruhe genießen. Das Hotel hat keine direkte Strandlage, was uns aber jetzt im Januar sowieso nicht störte. Leider war es nachts gelegentlich sehr laut. Gegenüber vom Hotel befindet sich eine Bar, wo mehrfach in der Woche bis ca. 1 Uhr laute Musik gespielt wurde, die bis in die Zimmer drang. Dafür kann das Hotel natürlich nichts, trotzdem wurde dadurch der Erholungsgrad etwas gemindert. Unweit vom Hotel befinden sich Sanddünen, die wir im Rahmen einer Strandwanderung auch mal durchliefen. Wenn man mehr sehen möchte, sollte man sich einen Mietwagen organisieren, um den landschaftlich reizvolleren Teil im Norden und Westen zu erkunden. Wir sind mit dem Wagen westlich hoch nach Ageate gefahren ( u.a.Serpentinen), was sich für uns durchaus lohnte. Zwischendurch schöne Aussicht auf Berge und Täler.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gibt einen sehr kleinen Fitnessraum, leider nur mit sehr wenigen Geräten (1 Rudergerät, 2 Fahrräder, 1 Crosstrainer und eine Kabelzugstation) allerdings sehr sauber und im guten Zustand. Sonst wurde, glaube ich, nichts angeboten. Die Poolanlagen wirkten immer sauber und gepflegt. Leider werden die meisten Liegen in der Sonne morgens schon mit Handtüchern reserviert und nach dem Frühstück hat man keine Chance mehr auf eine Liege in der Sonne. Liegt natürlich nicht am Hotel, sondern an den Gästen!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Yvonne, ein herzliches Dankeschön für Ihre 6 ☼ Sonnen Bewertung! Mit Freude haben wir gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Palace Palmeras sehr zufrieden waren und bedanken uns für Ihre netten Worte. Wie schön, solch positiven Eindruck hinterlassen zu haben! Genießen Sie exklusive Vorteilen bei zukünftigen Aufenthalten mit unserem Riu Class Treueprogramm. Die Registrierung ist kostenlos und einfach! Wir hoffen auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen für jegliche Fragen und Wünsche gerne jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Palmeras Online Reputation Manager