Hotel Riu Palace Palmeras

Sehr geehrter Timm, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben. Es ist schade, dass Sie sich von einigen unserer Mitarbeiter nicht gut genug betreut gefühlt haben, da wir versuchen, immer einen freundlichen und aufmerksamen Service zu bieten. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen anderen Eindruck hatten. Wir sind auch sehr überrascht über Ihre Bemerkung zur Sauberkeit, da wir große Anstrengungen unternehmen, um alle Bereiche unseres Hotels sauber und gut gepflegt zu halten, jetzt mehr denn je. Seien Sie bitte versichert, dass wir Ihrer Bemerkung nachgehen werden, wenn unsere Standards bei dieser Gelegenheit nicht ordnungsgemäß befolgt wurden. Wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen,die wir selbstverständlich an die zuständigen Abteilungen weiterleiten werden. Wir möchten uns nochmals für die nicht erfüllten Erwartungen entschuldigen und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden, Sie von uns zu überzeugen. Freundliche Grüsse und bleiben Sie gesund, Hotel Riu Palace Palmeras Online Reputation Manager