Hotel Riu Palace Palmeras

Werter Wagner, wir bedanken uns für Ihre Loyalität zu RIU Hotels & Resorts und Ihre Bewertung zu Ihren jüngsten Aufenthalt im Hotel Riu Palace Palmeras. Mit Bedauern stellen wir fest, dass dieser Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlief und Sie sich unfreundlich behandelt gefühlt haben, denn wir sind darauf bedacht, alle unsere Gäste, von dem Moment an, an dem sie unser Hotel betreten, warm und herzlich zu empfangen und zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten und seien Sie versichert, dass das von Ihnen Beschriebene nicht das reflektiert für das unser Haus steht und dass wir Ihre Kommentare an den Direktor geben werden. Ihr Feedback hilft uns den Service und die Qualität unserer Leistungen stetig zu verbessern. Vielen Dank! In Bezug auf die Größe unserer Zimmer möchten wir informieren, dass wir auf unserer Webseite Zimmerbeschreibungen inklusive Fotos anbieten. Dort werden Sie sehen, dass wir je nach Zimmerkategorie, Wohnflächen zwischen 24m2 – 35 m2 anbieten. Gerne steht Ihnen auch unser Call Center bei der Auswahl einer Unterkunft, die Ihren Ansprüchen an einen idealen Urlaub eher gerecht wird mit Rat und Tat zur Seite. Gästebewertungen haben für uns einen besonderen Stellenwert, denn Sie helfen uns dabei uns weiter zu verbessern und den Gästen unseres Hauses einen perfekten Aufenthalt zu bereiten. Herzlichen Dank dafür, sowie für ihre Weiterempfehlung auf HolidayCheck und wir würden uns sehr freuen, wenn wir die Chance hätten Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüssen Hotel Riu Palace Palmeras Online Reputation Manager