Hotel Riu Palace Palmeras

Leider kann an den Pools hemmungslos geraucht werden. An der Lobbybar gibt es Raucher und Nichtraucher Tische, die aber eng beieinander stehen. Am meisten hat uns aber das Rauchen von Zigarren gestört, da der Rauch über die gesamte Terrasse weht. Zum Restaurant ergänzend: Am Tisch gibt es nur holländisches und kein lokales Flaschenbier. Das Themenrestaurant”Krystal” ist ordentlich, bleibt aber was Service und Anspruch angeht, ebenfalls hinter den 5 Sternen zurück. Es kann nicht sein, dass -wenn der Weißwein zu warm an den Tisch gebracht wird- kein Angestellter dies versteht und nach dem man es verstanden hat, einfach einen Kübel Eiswürfel hingestellt wird. Fazit: Insgesamt habe ich selten ein Hotel erlebt, das in vielen Dingen ( Sauberkeit, Freundlichkeit der Angestellten, Lage) überzeugt, insgesamt aber für mich keine ( Wohlfühl)Atmosphäre ausstrahlt.

Das Bett war für mich zu hart. Auf Nachfrage an der Rezeption konnte man mir keinen “Topper”, sondern eine Wolldecke, die. Man unters Laken legt, anbieten. Das ist kein 5 Sterne Niveau. Wie bereits schon mehrfach erwähnt eine Fehlkonstruktion des Architekten : Der Bewegungsmelder im Bad führt dazu, dass das Licht auch nachts im Bad angeht und durch die Glasscheibe zum Zimmer leuchtet, so dass der Partner gestört wird. Wir haben dann den Strom deaktiviert. Es ging unseres Erachtens sogar die Klimaanlage noch. Achtung: wenn kein rotes Schild außen an der Tür angebracht ist, klopfen die Zimmermädchen ab 8 Uhr ziemlich energisch an der Tür bzw. kommen einfach rein.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Trotz Aufforderung kommt ein Großteil der Gäste abends zum Teil in Strandkleidung oder zumindest nicht angemessen für ein Haus mit einem 5 Sterne Anspruch. Das Essen entspricht eher eine 4 Sterne Haus. Gemüse oft verkocht und viele Speisen zu kühl. Ab und zu Highlights wie die kanarische Ecke oder Garnelen leider zu selten. Die Bedienung am Tisch ist flott und freundlich. In der Lobbbar gibt es ab und zu einenPiano oder Geigenspieler. Ansonsten keinerlei Hintergrundmusik, das hätte etwas mehr Atmosphäre erzeugt.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Sehr freundlich und hilfsbereit.

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Strand

• Strandspaziergang

Die Nähe des Hotels zum Strand hat und positiv überrascht ( 5 Minuten zu den Stufen und weitere 5 Minuten durch die sehr lauten Kneipen a den Strand. )

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Sightseeing

Mit der Buslinie 30 kann man bequem in rund einer Stunde nach Las Palmas fahren. Tipp: In Las Palmas im grossen Busbahnhof “San Telmo” aussteigen und die Altstadt besichtigen. Dann von” San Telmo” mit dem Bus zur Endstation “St. catalina” fahren und zum schönen Stadtstrand “Las Canteras” gehen. Unbedingt die Rückfahrt dann hier wieder antreten, damit man einen Sitzplatz bekommt.

Nur erwartete Kosten

• Ja