Aus DeutschlandEine ********** hat sich leider an einem Tag beim CleanUp ins Zimmer verirrt. Andere hätten daraus sicher einen Aufstand kreiert, wir haben das Tier jedoch einfach höflich aus dem Zimmer zitiert. Ansonsten keine Beanstandungen zum Zimmer. Der Checkout hatte leichten Rausschmiss-Charakter da 1 h und 30 min zusätzlicher Aufenthalt nach dem Checkout 54 € zusätzlich gekostet hätten. Sonst sehr zufrieden mit Personal und Leistung des Hotels.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | RIU Palace Palmeras Gran Canaria |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und schätzen Ihre gute Bewertung für unser Hotel. Aufgrund der subtropischen Klimatologie und der Lage unseres Resorts, welches von Vegetation umgeben ist, besteht leider die Möglichkeit, dass Insekten in unsere Räumlichkeiten eindringen können. Wir tun unser Möglichstes, um dies zu verhindern, was uns in der Regel gelingt. Wir verfügen vor Ort über einen etablierten Behandlungsplan und kontinuierlich räuchern wir alle Bereiche aus, so dass wir aufrichtig bedauern, dass diese trotz unserer Bemühungen in ihr Hotelzimmer vordringen konnten. Es war uns ein Vergnügen, Sie bei uns zu empfangen, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft noch viele Male bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Palmeras Online Reputation Manager
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