Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wer auf amerikanischen Partyurlaub steht das richtige Hotel aber der wo Ruhe sucht definitiv falsch
Manchmal ein super essen aber manchmal auch eher schlecht das Fleisch nicht essbar weil zu wenig gebraten ein Red Snaper ein super Fisch aber hier nicht essbar
Manchmal das Gefühl man wird nur bedient am Strand wenn man jeden Tag Trinkgeld gibt die Animation ist total hochnäsig und ab 15 Uhr bis 18 Uhr extrem Laut total übertrieben wer auf Saufurlaub steht dem gefällt das vielleicht total mit Amerikanischen Touristen überfüllt ist eher auf diese Personen ausgelegt Für ein Riu Palace Hotel echt nicht mehr schön
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 4 Wochen im Juni 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Hans, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Erfahrungen in unserem Haus zu schildern. Stets bemühen wir uns darum unseren Gästen ein hohes Niveau an Service und Qualität zu bieten, so dass es uns außerordentlich Leid tut zu lesen, dass Sie unser Hotel dahingehend mit einem ganz anderen Eindruck verlassen haben. Wir versichern Ihnen, dass das von Ihnen Beschriebene keineswegs unseren Servicestandards entspricht. Wir finden es sehr schade, dass uns Ihrerseits während der gesamten Aufenthaltszeit leider keinerlei Meldung vorliegt und Sie sich bei etwaigen Unannehmlichkeiten nicht an uns gewendet haben, damit wir Ihnen noch während Ihres Aufenthalts geholfen hätten. Selbstverständlich haben wir Ihr Feedback zur Prüfung an die verantwortlichen Abteilungen weitergeleitet. Wir hoffen dennoch sehr, dass wir Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen dürfen, um Sie von unserem Service, die Sie zu Recht von uns erwarten, zu überzeugen und Ihr Bild wieder ins Positive kehren zu können. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Palace Punta Cana Online Reputation Manager
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