Zimmer sehr hellhörig (Zimmertür). Essen teilweise kalt. Personal ist sehr auf Trinkgeld fixiert (Freundlichkeit). Reservierte Liegen vom Personal, schon sehr früh am Morgen, gegen Bezahlung. TUI Angestellte vor Ort sehr freundlich und hilfsbereit. Essen im allgemeinen gut, wenn es warm war. Schöne Palmendichte am Strand. Betten waren hervorragend. Abendveranstaltung begann ziemlich spät (ca. 21:30 Uhr Show). Die Unterhaltung war sehr laut, womit ein frühzeitiges Schlafen auf dem Zimmer nicht möglich war (erst ab ca. 23:15). Leider leidet das Niveau an manchen Gästen, die in keinster Weise Manieren haben (unangemessene Bekleidung beim Frühstück - Man muss nicht beim Frühstück den nackten Allerwertesten sehen; Überfüllte Teller werden wieder zurückgegeben). Zu wenig Liegen am Strand. Im Allgemeinen waren wir mit dem Hotel zufrieden, aber es verdient keine 5 Sterne.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Rantanplan, vielen Dank, dass Sie sich für Riu entschieden haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Da wir der festen Überzeugung sind, dass die Gäste an erster Stelle stehen, ist es traurig zu erfahren, dass einige Aspekte Ihre Erfahrung überschattet haben. Wir haben Ihre Bedenken an das Management weitergeleitet, damit wir uns darum kümmern können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Punta Cana Online Reputation Management
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