Hotel Riu Palace Punta Cana

Das Hotel ist gut, für Palace-Stammgäste allerdings eine Katastrophe! Diese Bewertung verstehen auch nur Palace Stammgäste. Jeder, der das erste mal diese Kategorie bucht wird uns als Nörgeler abstempeln. Diesen sei gesagt, dass sich das Palace heute vom Niveau nicht mehr von einem Taino abhebt. Baulich ist das Hotel Top. Wir hatten eine Suite und diese war Super im Vergleich zum Palace Macao. Einzig die Hotelhalle und die angrenzende Bar vermitteln den Eindruck einer Bahnhofshalle. Hier kommt keine Gemütlichkeit auf und den Klavierspieler hört man bei den ganzen Nebengeräuschen auch nicht. Mit Wehmut denke ich da an die gemütliche Bar im Macao zurück an der wir jeden Abend vor dem Essen einen Martini getrunken haben... Ansonsten ist die Anlage wirklich beeindruckend und auch der Strand ist fantastisch. Von Moder / Schimmel haben wir nichts bemerkt. Aber das Niveau: Wir haben das Palace Punta Cana als noch exclusiver angeboten bekommen als das Macao. Den "Palace"-Standard verbinden wir mit Ruhe, Gemütlichkeit, einem entspannten Kaffee an der Poolbar, Gäste mit Niveau, ein wenig Unterhaltung und natürlich den berühmten Schlemmerbuffets mittags aber besonders Abends mit allerlei Köstlichkeiten. Was wir bekamen waren besoffene, gröhlende und pöbelnde Menschen, vornehmlich aus dem Nord- und südamerikanischen Raum die sich (vermutlich) nach dem Frühstück an die Poolbar gesetzt haben, dort alles in sich reinlaufen lassen haben was die Poolbar hergibt. Begleitet von dröhnendem Rap/Hip Hop/ Sonstwas und noch dazu angestachelt von der Animation war der Pool für uns und viele andere Europäer Sperrzone. Die Gerüche rund um die Poolbar liessen dann auch vermuten, wohin die ganzen Getränke fließen, wenn der Körper Platz für neue Coctails braucht. So war es auch nicht verwunderlich, morgends um sechs im Pool noch Schnapsleichen anzutreffen, die sich nach durchzechter Nacht mit einer Flasche Schampus in die eingebauten Whirlpools setzten und auf die Wiedereröffnung der Poolbar warteten. Genau das gleiche zum Dinner! Von wegen lange Hosen! Lt Hoteldirektor ist es eine Anweisung des RIU managements dass die Kleiderordnung weitestgehend aufgehoben ist. Mehr als jeder 2. trägt kurze hosen, T-Shirt, Badeschlappen. Ich habe es nur einmal erlebt, dass ein Gast abgewiesen wurde da er direkt aus dem Pool kam und nichtmal trockene Sachen an hatte. So trägt man heute zum Gala-Dinner Baseball-Kappe! Aber dafür hat es diesen Gästen geschmeckt! Die Portionen, die sich diese Zeitgenossen auf die Teller hauten waren so, als stünde die Wirtschaftskriese noch bevor! Das Management hat reagiert - in den ganzen 3 Wochen hatte ich 1x Kaviar, 1x Räucherlachs und 4x Garnelen (gefischt aus einer Paella) - zum Vergleich: Im Macao gabs das jeden Tag! Das Gala-Dinner war unauffällig - die anderen Themenabende auch und verdienten den Namen nicht. Ansonsten jeden Tag Huhn, Zackenbarsch, Pommes, Reis, Nudeln, Salat. Das Wars! Und immer wieder die lauten Amerikaner - es war unmöglich. Da sind wohl aufgrund der rückläufigen Buchungszahlen (Wirtschaftskrise) die Preise derart gesekt worden, dass sich bei AI-Verpflegung ein kleiner Jump aus den USA in die DomRep auch für den Party-Touristen lohnt. Hinzu kommt, dass anscheinend keiner zur Zeit nach Mexiko fliegt weil in dort die Schweinegrippe wütet. So wurde uns gesagt, dass diese Gäste weniger als ein Drittel von unserem Preis bezahlt haben. Das macht wütend und bleibt bei meiner nächsten Urlaubsreise nicht unberücksichtigt. Dennoch - es ist und bleibt eines der besten Hotels in der Region und daher gibts weitestgehend gute Bewertungen. Wir werden uns aber verstärkt nach alternativen umsehen in denen wir unseren Bedarf an Ruhe und kulinarischer Verwöhnung stillen können da der von uns bezahlte Preis mit der gebotenen Leistung nicht übereinstimmt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand