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Mila (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2021 • 2 Wochen • Strand
Riu Standard nicht erfüllt!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel was leider an Qualität vom Riu verloren hat.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer waren schön groß, leider konnte man alles und jeden hören, dass man wirklich nicht in Ruhe schlafen konnte


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr lecker. . vor allem auch im Steakhouse. Alle anderen Restaurants sind nicht zu empfehlen. Das Fleisch nicht genießbar und Kinderportionen werden serviert.


    Service
  • Eher schlecht
  • Teils teils.. es gibt Mitarbeiter die sich total mühe geben und es gibt Mitarbeiter die absolut keinen bock haben zu arbeiten. das haben die leider sehr oft gezeigt.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einiges was man machen kann.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mila
    Alter:31-35
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Mila, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Rückmeldung über Ihren Aufenthalt zu hinterlassen. Ihre Loyalität zu RIU macht uns glücklich und deswegen tut es uns sehr leid zu hören, dass Sie uns dieses Mal nicht mit einem vollständigen zufriedenen Gefühl verlassen haben. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Kommentare sehr ernst und werden diese an unser Management Team zur Prüfung weiterleiten, da dies definitiv weder den Standard widerspiegelt den Sie von unserer Hotelkette gewöhnt sind, noch die spiegelt es die Erfahrung der vielen anderen Gäste wieder die uns während derselben Reisezeit besucht haben. Wir bedauern es sehr, dass Sie unser Hotel mit einigen unliebsamen Eindrücken verlassen haben und hoffen wirklich, dass wir die Chance haben, Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder in unserem Haus begrüßen und beeindrucken zu dürfen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Palace Punta Cana Online Reputation Manager