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Alex (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2024 • 3 Wochen • Strand
Tolles Hotel mit einem super Service vielen Dank w
6,0 / 6

Allgemein

Super Hotel, super Empfang und Service. Zimmer toll. Essen und Auswahl sowie Getränke super. Es wurde am Pool gegessen und auch geraucht was ich für den Familienpool nicht toll finde, sowie auch viel Sand im Pool war. Der Kinderpool hätte ich mir ein Sonnensegel gewünscht. Der Fitnessbereich bräuchte ein wenig Aufmerksamkeit in Sachen funktionierende Geräte. Von 4 laufbänder 2 defekt, 1 Fahrrad defekt und eine Bank die Polster gerissen. In Summe ein toller Urlaub in einem super tollen Hotel das wir auf jeden Fall wieder besuchen werden. Wirklich alle im Service haben ein Hola zu Begrüßung und immer ein Blick für den Gast.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3 Wochen im September 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Alex
Alter:51-55
Bewertungen:10
Kommentar des Hoteliers

Lieber Alexander, herzlichen Dank für Ihre tolle 6 ☼ Sonnen Bewertung zum Hotel Riu Palace Riviera Maya. Für uns ist es sehr wichtig, dass sich unsere Gäste stets willkommen, gut umsorgt und wohl fühlen. Aus diesem Grund hat es uns und insbesondere das Team sehr gefreut zu erfahren, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wir zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnten. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten im Fitnessbereich. Wir leiten Ihr Feedback umgehend weiter. Kennen Sie Riu Class? Es handelt sich um unser Loyalitätsprogramm mit dem wir Sie bei zukünftigen Aufenthalten mit exklusiven Vorteilen belohnen. Die Anmeldung ist kostenlos und ganz einfach! Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Herzliche Grüße Hotel Riu Palace Riviera Maya Online Reputation Manager