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Petra (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Dieses Hotel kann ich nicht weiterempfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist groß und im ersten Moment gut wir waren von 14 bis 28 September Gast und hatten das Zimmer 218 gebucht mit seitlichen Meerblick, das Meer musste man suchen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren groß und ausreichend. Der Zimmerservies war sehr freundlich und gut


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten uns sehr auf spanische Küche gefreut, wir bekamen Spaghetti mit Tomaten Soße, Nudeln mit Käse Soße, Pizza, Deutschen Kartoffelsalat, Sushi, Peking Ente, Reis. Entspricht nach unseren Vorstellungen nicht eine Spanische Küche.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Außerhalb des Hotel gab es wenig.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Freizeit Angebote gab es nicht, die Pool war gut


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Petra, vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback gegeben haben, damit wir es mit unserem Team teilen können. Obwohl es schön ist, dass Sie unser Personal und Ihr Zimmer gelobt haben, macht es uns traurig zu erfahren, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Es ist unser Ziel, unseren Gästen immer ein schönes Erlebnis zu bieten. In diesem Fall haben wir offensichtlich versagt, was uns sehr leid tut. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und werden es nutzen, um Verbesserungen vorzunehmen, um den Gästen in Zukunft ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir erhoffen uns eine weitere Gelegenheit von Ihnen zu erhalten, um Ihren nächsten Aufenthalt zu einem besseren zu machen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Tenerife Online Reputation Manager