Aus DeutschlandSehr gutes Hotel, sehr gutes Essen Die Liegen belegen ist eine Unsitte die auch dieses Hotel nicht in den Griff bekommt, leider ! In der Infomappe steht, dass das Hotel sich vorbehält die Handtücher wegzuräumen.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Mike, haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Riu Palace Tenerife und die anschließende ausgezeichnete Bewertung. Mit großer Freude haben wir Ihre motivierenden Worte zur Kenntnis genommen und es freut uns besonders, dass wir Ihren Aufenthalt mit unserer reichhaltigen Gastronomie bereichern konnten. Dennoch bedauern wir natürlich zu lesen, dass trotz unserer Hinweise, einige Gäste weiterhin Sonnenliegen am Pool reservieren und können Ihnen versichern, dass wir unser Bestes geben um diese unfaire Praxis einzudämmen. So haben unsere Mitarbeiter die Anweisung alle Badetücher einzusammeln, die während der Nacht oder am frühen Morgen auf den Sonnenliegen hinterlassen wurden und wir versuchen immer, einen fairen Zugang zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und werden diese als Chance zur Verbesserung nutzen. Über einen erneuten Besuch bei uns würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Tenerife Online Reputation Manager
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