Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Wiktor (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Ignoranz zu öffentlicher Sexuellen Belästigung
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Meine Partnerin ist mit ihrer Mutter für 9 Nächte in dem Hotel und es hat sich herausgestellt, dass das Hotel bei Problemen nicht handelt. Bei Aufenthalt am Strand hat sich ein Gast vor den Augen der Frauen selbst befriedigt. Der Gast ist offensichtlich vom Hotel und die Security hat nichts unternommen. Verwunderlich ist gleichzeitig, dass die weibliche Security Angestellte genauso wenig reagiert hat und ihr Desinteresse signalisiert hat. Die Rezeption unternimmt genauso wenig und nun sind es noch 7 Nächte und jetzt muss mit einem Sexualstraftäter in einem Hotel genächtigt werden. Vom Hotel kam keine Unterstützung. Passt bitte auf, ich kann auch Belege zukommen lassen. Bitte niemals am Strand einschlafen


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Sexuelle Belästigung wird ignoriert und die Zuständigkeit abgelehnt, obwohl es sich um einen Gast handelt. Genauso gibt es Bildbeweise vom Täter.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wiktor
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Wiktor, Vielen Dank, dass Sie uns auf Ihre Erfahrungen aufmerksam gemacht haben, und wir wissen Ihr Feedback zu schätzen. Bitte erlauben Sie uns klarzustellen, dass der Strand öffentlich ist und wir nicht befugt sind, die Verantwortung für diesen Bereich zu übernehmen, sondern nur die örtlichen Behörden. Dennoch tut es uns sehr leid, dies zu lesen. Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen, um sicherzustellen, dass wir unsere Dienstleistungen und Angebote im Hotel entsprechend verbessern können. Wir hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Palace Tres Islas Online Reputation Management