Das Hotel ist mehr als in die Jahre gekommen. Der Fön als Beispiel ist ein Relikt der 80er. Die Ausstattung der Zimmer und des gesamten innenbereichs ist gefühlt aus der Steinzeit. Die Größe des TV s ist lächerlich. Kaum deutsche Sender. Latte macchaitto nicht im All inklusive Paket enthalten...sehr fragwürdig. Wir sind Urlaub-Profis und haben es schon viele Male anders erlebt. Riu ist eigentlich eine gute Kette aber dieses Hotel war leider mit Abstand das schlechteste Hotel. Der Preis über Silvester war extrem hoch. Dafür dann eine minderwertig Ausstattung ist schon schade. Das Personal war sehr freundlich, da gibt es nichts zu beanstanden. Der Ausblick von den liegen auf den wunderschönen Strand, leider jedoch mit einem baufälligen Drahtzaun aus der Steinzeit direkt davor. Riu, dass kennen wir besser.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Frau Tanja, Herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Silvesteraufenthalt. Es freut uns sehr, dass unser Team Sie mit seiner Freundlichkeit überzeugen konnte. Dennoch bedauern wir aufrichtig, dass unsere Zimmerausstattung und das technische Angebot nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte seien Sie sich bewusst, dass wir ständig an der Renovierung unserer Immobilien arbeiten und dass Ihr detaillierter Kommentar in diesen Prozess einfließt. Auch Ihre Hinweise zum All-Inclusive-Angebot und zum Erscheinungsbild im Außenbereich nehmen wir sehr ernst und leiten diese intern zur Prüfung weiter. Wir schätzen Ihre Treue zur Marke RIU und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch von unseren kontinuierlichen Verbesserungen überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Tres Islas Online Reputation Management
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