Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Gerti (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2023 • 2 Wochen • Strand
Tres Islas - alt aber immer noch recht gut
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Als langjährige Stammgäste fällt uns die doch eher nachteilige Veränderung auf. Das schwer renovierungsbedürftige Hotel profitiert nach wie vor von der schönen einzigartigen Lage mitten im Naturschutzgebiet direkt am Atlantik und vom überhaus tüchtigen und freundlichen Personal. Das Hotel hat aber im Vergleich zu früher an RIU-Klasse verloren.


Zimmer
  • Eher gut
  • Auf Grund des Alters des Hotels sind die Zimmer längst nicht mehr zeitgemäß. Uralte Möbel, alte Teppiche, alte Betten. Trotzdem fühlt man sich wohl, weil es genügend Platz und Stauraum bietet und es ist ja alles vorhanden, was man benötigt. Das Bad ist klein. Die Dusche in der Badewanne mit Vorhang ... na ja... Aber es ist alles blitzsauber und sehr ruhig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Qualität der warmen Speisen hat im Vergleich zu den letzten Jahren nachgelassen. Aber man findet immer etwas das gut schmeckt, die Auswahl ist ja riesig. Sowohl bei den Vor- als auch Haupt- und Nachspeisen, frisches Obst, etc. Ebenso am Frühstücksbuffet, große Vielfalt, für Jeden etwas. Die verschiedenen Brotsorten sind Schnittbrot, daher trocknen die Brotscheiben rasch aus und schmecken dementsprechend. Die anderen verschiedenen Gebäcksorten sind recht gut. Die Atmosphäre im Restaurant ist wie in jedem großen Hotel. Je nachdem, wie sich die Gäste benehmen. Manchmal recht laut und hektisch, manchmal angenehmer.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal, egal in welchem Bereich, ist so sehr bemüht. Fleißig, flott, höflich, stets ein Lächeln auf den Lippen. Sowohl an der Rezeption, in den Bars und Restaurants als auch das Reinigungspersonal ist an Höflichkeit nicht zu überbieten. Perfekt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des alten Hotels ist unschlagbar. Es steht eigentlich im Naturschutzgebiet, was wahrscheinlich ein Problem mit Naturschutz und Behörden darstellt. Vermutlich ist das der Grund, warum längst notwendige Renovierungsarbeiten nicht durchgeführt werden. Es ist rundherum ruhig, man hört lediglich das Rauschen des Atlantik, also Erholung pur. Wer die Ruhe sucht, ist hier bestens aufgehoben. In den Ort Corralejo ist es nicht weit, ca. 5 Kilometer. Taxi kostet ca. 8 Euro für eine Fahrt. Öffentliche Bushaltestelle ist in der Nähe, wir sind immer zu Fuß gegangen, schön und unbeschwerlich.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine Animation (Gott sei Dank!), man ist für die Freizeitgestaltung eigenverantwortlich. Tennis wird im Hotel angeboten, die Plätze sind gut. Zwei Pools laden zum Schwimmen ein, Wassertemperatur angenehm, Wellness und Fitnessräume vorhanden). Der Strand ist traumhaft, lange Strandspaziergänge, schwimmen im Atlantik, (am Strand befinden sich zur Zeit keine Sonnenliegen, keine Sonnenschirme, alles naturbelassen), joggen, ein Fußmarsch in den Ort, ... also Möglichkeiten hat man genug. Am Abend bietet das Hotel Unterhaltungsprogramm und Tanz zur Lifemusik. Um 22.30 ist allerdings Schluß mit Lustig... Die Hotelbar hat bis Mitternacht geöffnet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerti
    Alter:66-70
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gerti, vielen Dank für Ihren Besuch sowie für die lobenden als auch kritischen Bewertungen Ihres Aufenthaltes. Wir möchten diese Gelegenheit auch nutzen, um Ihnen für Ihre Treue zu danken. Es freut uns zwar zu lesen, dass Sie unser Personal so gut bewertet haben, allerdings bedauern wir, dass wir Sie in allen Bereichen nicht wirklich so überzeugen konnten wie wir uns dies gerne gewünscht hätten. Sie können sich sicher sein, dass wir vorhaben das Hotel Riu Palace Tres Islas von Grund auf zu renovieren, genauso wie wir seit Jahren dabei sind dies mit unseren anderen Hotels auf den Kanaren oder weltweit zu machen. Das Problem ist, dass sich in diesem Fall die Situation aufgrund der besonderen Lage als sehr schwierig erweist, da sich die kanarische Inselregierung und Zentralregierung in Madrid nocht nicht einigen konnten. Wir sind für jedes Feedback unserer Gäste dankbar und besprechen dieses ausführlich intern, da für uns die Zufriedenheit unserer Gäste an erster Stelle steht! Wir würden es sehr zu schätzen wissen, weiterhin die Möglichkeit zu haben, Sie bei uns begrüßen zu dürfen Mit besten Grüßen, Hotel Riu Palace Tres Islas Online Reputation Manager