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Stephan (46-50)
Verreist als Paar • Juni 2025 • 2 Wochen • StrandUrlaub im RIU Palace Zanzibar mit kl. Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben zwei entspannte Wochen im RIU Palace Zanzibar verbracht und konnten viele schöne Eindrücke sammeln. Die Hotelanlage ist großzügig, sehr gepflegt mit tollen Gärtenund fügt sich harmonisch in die Umgebung ein – kein überdimensionierter Hotelkomplex, sondern stilvoll angelegt mit tropischem Flair. Unser Zimmer (eine Superior Suite mit Meerblick) war modern, sauber und geschmackvoll eingerichtet – genau so, wie man es sich in einem 5-Sterne-Haus wünscht. Besonders hervorzuheben ist das Essen: Im Buffetrestaurant wurde eine große Auswahl an frisch zubereiteten Speisen auf sehr gutem Niveau angeboten. Auch das À-la-carte-Restaurant „Steakhouse“, das wir besucht haben, konnte uns vollkommen überzeugen. Was diesen Aufenthalt aber wirklich besonders gemacht hat, war das ausnahmslos freundliche und engagierte Personal. Vom Empfang über das Service-Team bis zum Housekeeping – alle waren stets hilfsbereit, herzlich und professionell. Ein besonderer Dank geht an Anna im Hauptrestaurant, die mit ihrer warmen Art besonders positiv aufgefallen ist. Verbesserungspotenzial: Es gibt jedoch auch Punkte, die den Gesamteindruck etwas trüben: Kleiderordnung am Abend: Obwohl in den Hotelregeln klar festgelegt ist, dass Herren beim Abendessen keine Shorts tragen sollen, wurde diese Vorgabe kaum beachtet – und leider auch nicht kontrolliert. Nicht wenige Gäste erschienen in T-Shirts, kurzen Hosen und Sandalen, was dem ansonsten stilvollen Abendambiente deutlich geschadet hat. In anderen Häusern dieser Kategorie wird hier konsequenter gehandelt. Liegen-Reservierungen: Ebenso ist das Reservieren von Sonnenliegen offiziell untersagt. In der Praxis waren jedoch bereits morgens um 07.30 Uhr zahlreiche Liegen mit Handtüchern belegt – ohne dass Gäste anwesend waren. Auch hier hätte man sich mehr Durchsetzung der Hausregeln gewünscht. Fazit: Das RIU Palace Zanzibar bietet einen sehr angenehmen und erholsamen Aufenthalt in traumhafter Umgebung – besonders dank der hervorragenden Mitarbeitenden und der hohen Qualität beim Essen und Service. Trotz kleinerer Kritikpunkte würden wir das Hotel weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Stephan, Wir danken Ihnen, dass Sie sich für unser Hotel Riu Palace Zanzibar entschieden und sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen Es macht uns sehr glücklich zu wissen, dass Sie eine so wunderbare Erfahrung mit uns hatten und dass Sie unser Hotel Riu Palace Zanzibar geschätzt haben In unserem ständigen Streben nach Exzellenz freuen wir uns zu hören, dass Sie nicht nur den Komfort unserer Zimmer, sondern auch die Qualität unserer Dienstleistungen genossen haben. Ihre lieben Worte zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Wir freuen uns darauf, in naher Zukunft wieder eine noch schönere Erfahrung mit Ihnen zu teilen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Palace Zanzibar Online Reputation Management