Die Qualität des Essens und die angebotenen Speisen sind alle möglichst auf billig gemacht. Morgens z.B. Käse, der aussieht wie aus der Aldi Packung und nach nichts schmeckt. Mittags sehr viel nur mit Burger, Pizza etc. Abends, da ich eher Fisch esse, Markrele, Barsch, Markrele, Barsch. Und das Ganze wird alle 3 Tage wiederholt. Im Olé Restaurant auch immer nur ein Gericht 14 Tage lang. Mein Gott da muss doch der Koch selber schon verrückt werden. Wir waren bereits in etlichen RIU Hotels, zuletzt auf Mallorca, da ist das deutlich besser. Morgentliche Sportanimation 10.15 Uhr war gut, Abendanimation fand ich auch gut. Die Zimmer eher etwas ramponiert, Betten durchgelegen, mit einer richtigen Kuhle drin, das haben wir auch bei der TUI Reiseleitung reklamiert, dann hat man einfach noch eine Matratze draufgelegt, was das Problem keineswegs behoben hat. Gänge zum Zimmer wie im Krankenhaus der 60er Jahre, kein Bild nichts. Insgesamt für mich eines der schlechteren RIU Hotels.
Sehr geehrter G, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt zu geben. Wir sind Ihnen sehr dankbar, dass Sie bei uns übernachtet haben. Es ist bedauerlich zu erfahren, dass wir trotz der Bemühungen unserer Köche Ihren Geschmack nicht treffen konnten. Um die Erwartungen unserer Gäste in Bezug auf das Essen zu erfüllen, bieten unsere Hauptbuffet- und Themenrestaurants eine große Auswahl an exquisit präsentierten lokalen und internationalen Gerichten, die täglich mit größter Sorgfalt und aus frischen Zutaten zubereitet werden. Wir bedauern, dass wir Ihren Wünschen nicht gerecht werden konnten und überprüfen täglich unser Speisenangebot, das Qualität und Vielfalt für jeden Geschmack bietet. Wir möchten uns für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen, um unseren Service und unser Angebot im Hotel entsprechend zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Papayas Online Reputation Management
