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Martin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2024 • 2 Wochen • Strand
Negative Hotel Erfahrungen
6,0 / 6

Allgemein

Negativ: Rennräder auf Bakon abgestellt, ist für ein 4* Hotel nicht üblich. ( Fahrradkeller ) Auf Kleiderordnung wurde leider beim Abendessen nicht geachtet. Die Liegen am Pool sind bereits um 7 Uhr morgens schon mit Handtüchern reserviert. Kinder ca. 4 Jahre entnehmen allein Esssen vom Buffet ( dabei viel leider immer etwas zu boden), ohne das jemand darauf achtet. Wäre schon gut wenn die Mitarbeiter darauf reagieren würden.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Januar 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Martin
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Martin, ein herzliches Dankeschön für Ihre Top Bewertung, wir haben uns wirklich sehr darüber gefreut! Doch wir nehmen auch Ihre Kritik zur Kenntnis. Die Vorstellungen unserer Gäste bezüglich eines angemessenen Kleidungsstils beim Essen weichen stark von voneinander ab und wahrscheinlich können Sie sich vorstellen, dass es schwierig für uns ist, hier zu reglementieren. Es sollte sich allerdings von selbst verstehen, dass Gäste unsere Restaurants nicht in Badekleidung betreten und zum Abendessen wird ein formeller Dresscode vorgeschrieben. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts einen anderen Eindruck erlangt haben und sich dadurch ein wenig gestört fühlten. Seien Sie bitte versichert, dass wir in Zukunft verstärkt darauf achten werden, dass die Gäste beim Betreten des Saals angemessene Kleidung tragen. Wir alle hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Papayas Online Reputation Manager