Hotel Riu Papayas

Ein schönes modernisiertes mitten in der Stadt gelegenes Hotel. Der öffentliche Strand ist nicht weit entfernt. Die Anlage ist insgesamt nicht sehr groß, aber ausreichend.

Das ausreichend große Zimmer und auch das fensterlose Bad waren modernisiert und alles wurde täglich ordentlich gereinigt. Das Bad war mit allem Notwendigen wie Haartrockner, Hand- und Duschtücher, Seife ausgestattet gewesen. Leider gab es nur einen einfachen Abzug. Die ebenfalls fensterlose und nur mit einfachen Abzug ausgestattete Toilette befand sich getrennt vom Bad in einem eigenen Raum, was sehr vorteilhaft ist. Wir hatten ein Zimmer mit Doppelbetten und Auszieh-Couch gebucht und in den Betten als auch auf der Couch ließ es sich sehr gut schlafen. Die Couch war dabei dabei vom Doppelbett durch den modernen Fernseher (auch mit deutschen TV-Programm) getrennt. Da wir ruhige Nachbarn hatten können wir nichts zur Lautstärke von den Nachbar-Zimmern oder vom Flur her mitteilen, allerdings hatte die Flurtür zum Fußboden hin einen Spalt gehabt und der Außenflur war ohne Teppich. Es ist also davon auszugehen, dass bei lauten Nachbarn was zu hören gewesen wäre. Außerdem schien durch den Spalt das Licht vom Außenflur ins Zimmer hinein, was aber nur die stören dürfte, die auf der Couch schlafen. Der Fenstervorhang hingegen verdunkelte das Zimmer hervorragend. Der Kleiderschrank war für drei Personen leider zu klein gewesen. Eine Kofferablage war vorhanden. Super war der kostenlos zur Verfügung gestellte Zimmer-Safe. Die Klima-Anlage hatte gut gekühlt, teilweise zu gut, und schaltete sich beim Öffnen der Balkon-Tür automatisch ab. Zusätzlich gab es einen zuschaltbaren Propeller an der Decke. Unser Zimmer ging zur Seite raus Richtung Nachbar-Hotel Servatur Waikiki und deren Pool. Nachts ab 23 Uhr war es aber ruhig, also keine Musik, Party etc. mehr. Außerdem befand sich auf der Seite eine kleine Straße zum Parken der Autos unseres Hotels, was aber überhaupt nicht zu hören war. Die nahegelegene Straße hingegen war zu hören, aber nur wenn man auf dem Balkon saß und es war nicht wirklich laut gewesen. Wurde die Balkon-Tür geschlossen, dann war es ruhig im Zimmer. Der Balkon war in der Länge ausreichend, in der Breite aber etwas sehr beengt. Nach vorne heraus hatte der Balkon so wie alle in dem Hotel eine Glasscheibe und wir hatten sogar durch die Nachbarhotelgebäude hindurch etwas Meerblick. Auf dem Balkon gab es Stühle, Tisch und Waschetrockner.

Erst einmal ist es wirklich super gewesen, dass es ein 24 Stunden All-Inclusive-Angebot bei Essen und Getränken gab. Für ein All-In-Hotel war das Buffet-Essen wirklich gut gewesen. Beim Frühstück und Mittagessen gab es zwar jeden Tag das Selbe, aber es schmeckte und es war für jeden was dabei. Beim Abendessen gab es jeden Tag eine kleine Änderung im Angebot. Die Qualität der Speisen war sehr gut. Sobald sich eine Schale leerte, wurde nachgefüllt. Dadurch war das Essen frisch zubereitet und warm. Das es allen geschmeckt haben muss sah man auch daran, dass sehr wenig Essen im Abfall landete. Marken-Getränke gab es entweder an den Bars, oder an den Automaten. Zur Qualität der alkoholischen Getränke können wir nichts sagen. Die nicht-alkohohlischen Al-In-Cocktails sind jedenfalls nicht zu empfehlen. An der einen Bar gibt es auch Wasser in Flaschen zum Mitnehmen. Es wäre super, wenn es auch Softgetränke in Flaschen als Zusatzangebot gäbe, denn nicht jeder verträgt Getränke vom Automaten!!!

Der Service im All-In-Restaurant war weitgehend fleißig und aufmerksam, was auch wichtig war, da durch Corona bedingt weniger Tische zur Verfügung standen und natürlich niemand auf einen freien Tisch warten sollte. Die Tische wurden stets nach dem Abräumen desinfiziert, sobald die Gäste wechselten. Allerdings achtete nicht jede Servicekraft darauf, das Desinfektionsmittel mit Vorsicht zu versprühen: hier ist Verbesserungsbedarf nötig! Zum Frühstück wurden auf Wunsch Filterkaffee (nicht empfehlenswert) und Leitungswasser an den Tisch gebracht. Ansonsten war stets Selbstbedienung angesagt. Die Barkeeper am Pool waren stets gut drauf und achteten bei den Gästen auch auf die Einhaltung der Coronabestimmungen wie Tragen eines Mundschutzes, was von den Gästen im Poolbereich ja gerne mal vergessen wird. Die Toiletten im Poolbereich wurden ständig gereinigt: top! Am Abend wurde auch der Poolbereich gut gesäubert und desinfiziert. Die Rezeption, die auch deutsch spricht, war stets sehr freundlich, Probleme wurden umgehend gelöst und jede Frage beantwortet. Es gibt eine App, mit der man der Rezeption Probleme oder Wünsche melden kann, die dann umgehend gelöst werden.

Das Hotel ist vom Flughafen nach etwa 30 min Fahrt mit dem Hoteltranfer-Bus erreichbar. Es hängt natürlich davon ab, wie viele Hotels vorher angefahren werden. Auf der Rückfahrt war das Hotel das letzte gewesen, was angefahren wurde und die Reise entsprechend kurz. Der Hoteltransfer-Bus kam pünktlich zur angegebenen Zeit. Der öffentliche Strand kann gut zu Fuß erreicht werden, allerdings ist beim Rückmarsch ein kleiner Anstieg zu bewältigen. Wer nicht das nicht mag kann auch den regelmäßig verkehrenden kostenlosen Hotel-Shuttle-Strand-Bus nehmen, allerdings sollte beachtet werden, dass dieser gerne auch mal etwas zu früh los fährt. Die Dünen von Maspalomas sind vom Shuttle-Bus-Parkplatz am Strandj aus in 10 min Fußmarsch erreichbar. Am Strand gibt es auch einige Restaurants, Cafés, Bars und Souveniershops.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab verschiedene Angebote der Animation wie Wassergymnastik, Tennis, Spiele und Bogenschießen, wobei die Wassergymnastik im einzig vorhanden Erwachsenenpool stattfand. Die Abendshows waren zum Großteil wirklich gut gewesen. Die Animation war stets gut drauf gewesen, ohne gekünstelt zu wirken und ließ einen in Ruhe, wenn man in Ruhe gelassen werden wollte. Es gab auch eine Animation für Kinder, Kinderdisko etc. Vorhanden ist auch ein kleines modernes Fitnesstudio.