Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Eine sehr weitläufige Anlage, sehr gepflegt. Strandnähe, Bushaltestelle in der Nähe. Für meinen Geschmack etwas zu groß. Hatten von unserem Zimmer ca. 10 Minuten zum Haupthaus.
Renovierungsbedürftig. Altmodische Einrichtung, muffiger Geruch im Zimmer und durchgelegene Matratzen. Badezimmer für Senioren ungeeignet. Und die in ein Laken eingeschlagenen Wolldecken als Zudecke gehören eigentlich nicht in ein 4-Sterne-Hotel. Aber es war sehr sauber.
Abwechslungsreiche Küche, hübsch angerichtet und schmackhaft. Das Personal war trotz Stress immer sehr freundlich und auch mal zum Scherzen aufgelegt. Durch die Größe des Speisesaals war es allerdings etwas laut.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Gratis Mineralwasser sowie kostenlose Nutzung des Zimmersafes.
Kurzer Transfer, trotz Flughafennähe kein störender Fluglärm
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Irene |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Irene, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes im Hotel Riu Paraiso Lanzarote Resort. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus weitestgehend zugesagt hat und Sie besonders unser freundliches Personal sowie unsere Gastronomie gelobt haben. Sehr gerne werden wir Ihr positives Feedback an das gesamte Team weiter geben. Selbstverständlich haben wir auch immer ein offenes Ohr für Anregungen und Kritik, denn diese geben uns die Möglichkeit organisatorische, menschliche und technische Schwachpunkte zu erkennen und an diesen zu arbeiten. Es macht uns traurig Ihr Kommentar zu Ihrem Zimmer zu lesen, da uns leider während Ihres Aufenthaltes keinerlei Beschwerde von Ihnen vorlag und wir gerne alles gemacht hätten und Sie auch in diesem Punkt zufrieden zu machen. Neben der alltäglichen Instandhaltungs unserer Hotels, sind wir seit Jahren dabei unser weltweites Hotelportfolio zu renovieren. Dies erklärt warum wir in den letzten Jahren bereits mehrere Hotels auf den Kanaren von Grund auf renoviert haben und auch dieses Jahr zwei weitere Hotels renovieren. Seien Sie versichert, dass wir auch die feste Absicht haben das Hotel Riu Paraiso Lanzarote Resort in der Zukunft zu renovieren. Wir würden uns sehr freuen Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Paraiso Lanzarote Resort Online Reputation Manager
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