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Heidi B. (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2023 • 2 Wochen • Strand
Großes sauberes Hotel
5,0 / 6

Allgemein

Sehr gutes und sauberes Hotel. Leider war die kleine Außenterasse Rauchern vorbehalten. Der gesamte Innenraum glich vom Geräuschpegel einer Bahnhofshalle. Einen ruhigen Abend zu verbringen, war dort nicht möglich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Leider wurde bei einigen Leuten auf die Kleidung beim Abendessen nicht viel Wert gelegt. Auch wir sind froh, wenn es im Urlaub legere zu geht. Aber auch eine Shorts sollte doch eine gewisse länge haben.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Beschwerden hatten wir keine. Ein kleiner Defekt wurde sofort behoben.


Lage & Umgebung

Ruhig, nur über die Straße direkt am Strand. 10 bis 20 Minuten Fußweg bis zu Restaurant und shops


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness

Pool
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Schlecht

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Heidi B.
Alter:51-55
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Liebe Heidi B., vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Unser Ziel ist es, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten und Sie können sich nicht vorstellen, wie sehr wir uns darüber freuen, dass Ihnen unsere Anlage gefallen hat. Dennoch ist es sehr schade, dass es einen Aspekt gab mit dem Sie unzufrieden waren. Leider lässt sich in solch einen grossen Raum wie dem Speisesaal, mit sovielen Gästen, nicht dieselbe Ruhe und Gemütlichkeit herstellen wie in einen kleinen Restaurant. Seien Sie versichert, wir nehmen uns Ihren Eintrag zu Herzen und werden mit den Verantwortlichen darüber sprechen wie man Verbesserungen vornehmen kann. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns von Ihren Erfahrungen berichtet haben und wir hoffen auf Ihre Rückkehr! Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Paraiso Lanzarote Online Reputation Manager