Wir waren zum 3. Mal im Riu Paraiso. Sehr gut geschultes und motiviertes Personal, immer bemüht und sehr freundlich. Ob Hotelmanagement, Rezeption, Restaurant, Bar oder Reinigung, man ist stets um den Gast bemüht. Das Animationsteam ist super, motiviert, arbeitet nah am Gast, geht auf Wünsche ein und verbreitet gute Laune! Das Abendprogramm herausragend. Die Livemusik vom hauseigenen DJ ist sehr gut, das Paar spielt furchtbare Lieder, haben jedoch an Silvester bewiesen, dass sie auch andere Musik beherrschen, die Musik ist oft zu laut. Die Zimmer sind dringend renovierungsbedürftig, die Betten nicht angenehm und alt aber sauber! Im Poolbereich sollten durchgelegene Liegen schneller ausgetauscht werden. Bei den Kaffeeautomaten wäre es schön, wenn man nicht nur Milch in Pulverform bekommen würde. Beim Essen würde ich mir wünschen, dass die Gäste konkreter auf die Nutzung von Desinfektionsmittel am Eingang hingewiesen werden.
Dringend renovierungsbedürftig!
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