Sehr großes Hotel. Restaurant sehr laut. Kuchen Nachmittags immer der gleiche. An der Bar steht man Schlange und die Cocktails ungenießbar, Auch die Tische werden nur selten abgeräumt und gesäubert .Säfte aus dem Tetrapack. Kein Riu wie ich es von anderen gewöht war.
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Sehr geehrter Uwe, wir sind Ihnen sehr dankbar, dass Sie erneut ein RIU Hotel wählten und sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um Ihre Meinung mit uns zu teilen und unser Haus zu bewerten. Dennoch bedauern wir natürlich sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht vollkommen zufrieden waren, denn wir sind wirklich sehr um unsere Gäste bemüht. Für uns ist es gut und wichtig, von unseren Gästen auf Unstimmigkeiten hingewiesen zu werden. Ihren Kommentaren werden wir nachgehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie in Zukunft doch mal wieder zu uns oder in eines unserer Häuser kommen würden, um Sie beim nächsten Aufenthalt überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Paraiso Lanzarote Online Reputation Manager
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