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Mark (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
*** Super Hotel *** Kategorie **** gerechtfertigt
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Dies war unser 4 Besuch in diesem Hotel und ich finde es schade das es nur 85 % weiterempfehlung hat. Nach unserem letzen Besuch 2013 haben wir uns nochmal entschieden ins Riu Paraiso zu fahren. Warum ? Weil das Hotel super nah am wenig besuchten Strand (keine Steine und man kann super schwimmen) von Los Pocolios liegt und hier das Preis-/Lesitungsverhätnis super ist. Alle Angestellten von der Rezeption bis zu der Crew vom Pool sind alle sehr freundlich. Hotel: Klar ist es ein großes Hotel mit vielen Gästen, diese verteilen sich aber auch auf zwei Pools und zwei Anlagen. Kann die Nörgler nicht verstehen, alle wollen billig in den Urlaub und wundern sich dann wenn sie nicht alleine am Pool liegen. Man sollte hier nicht vergessen, dass ein Hotel ein Wirtschaftsbetrieb ist und die möchten auch gerne Gewinn machen und das kann man halt nur, wenn man die Anzahl der Urlauber erhöht. Alle zwei Wochen wird ein Qualitätsumfrage beim Abendessen gemacht und nach vier besuchen konnten wir feststellen das einige Dinge, die man selber nicht so toll findet, geändert oder sogar abgestellt worden sind. Pool: Wird jeden Tag gereinigt und auf PH Wert kontrolliert. Das Thema mit den Liegen reservieren kann ich hier bald auch nicht mehr lesen. In welchem Hotel dieser Klasse in Spanien kommt das denn nicht vor ? Ich persönlich finde das auch nicht so toll, aber um 8.00 Uhr gab es immer noch genug Auswahl und man muss das Spiel leider Gottes mitmachen. Frage mich wer das erste Handtuch wohl jemals auf eine Liege gelegt hat ? :-) WLAN: Auch so ein Thema, will ich in den Urlaub fahren oder ständig vor dem Tablet, Handy oder was auch immer hängen. Habe das WLAN in der Lobby ausprobiert und festegestellt das es wirklich nicht das Beste ist aber zum abrufen von Emails reichts. Restaurant: Keine Ahnung was die Leute hier bemängeln. Es gibt 3 Themen Restaurants (asien, mexican, continental), hier wird man mit den Getränken bedient und es ist etwas ruhiger als im Hauptrestaurant. Die Menge an Gästen verteilt sich beim Abdendessen im Hauptrestaurant auf eine Zeit von 18.30-22.00 Uhr. Beim Frühstück kann es etwas lauter und hektischer werden, stört mich persönlich aber nicht. Sauberkeit der Teller und Tassen sind vorbildlich und am Eingang steht ein Spender mit Desinfektionsmittel um sich die Hände zu reinigen. (Habe ich selber gerne in Anspruch genommen) Leere Tassen und Teller wurden von den Kellnern sofort abgeräumt. Die Speisen sind reischlich und für jeden etwas dabei, wer hier Geschmack bemängelt sollte mal überlegen in welchem Land er ist und das die Küche nicht wie zu Hause ist. Und ich kann mir nicht vorstellen das jeder zu Hause immer frisch kocht. Interessant war das ein Mitarbeiter mit einem Wärmemessgerät die Hertplatten kontrolliert und diesen Wert in eine Liste eingetragen hat, was mir zeigt das man bis auf kleinste auf Qulität achtet. Bar: Softgetränke und Bier (wer möchte kann auch alkoholfreies haben) sind gut und schmecken. Cocktails sind vorgemischt und schmecken halt anders wie in einer Cocktailbar in Deutschland. Rezeption: Hier kann man, wenn man möchte, 1,5 L Flaschen stilles Wasser kostenlos bekommen. Die Damen und Herren erfüllen jeden Wunsch solange er realisierbar ist. Ich habe den Wunsch nach einer neuen Matratze geäußert und abends hatte ich eine weiche Auflage und konnte vernünftig schlafen. Koffer können ins Zimmer gebracht oder bei Abfahrt auch abeholt werden. (Hier würde ich empfehlen dem Herrn auch mal ein Trinkgeld zu geben, weil die nämlich am Tag ganz schön was zu tun haben) Zimmer: Safe 2 Wochen kostenlos. Auch hier: Am besten direkt am ersten Tag 5 € Trinkgeld auf die Kommode und euer Zimmer ist immer in einem Top Zustand mit netten und lustigen Verzierungen der Betten. Animation: Wers möchte kann bei vielen Sachen mitmachen oder es auch lassen. Keiner wird aufdringlich und will einem zu etwas zwingen. was man nicht möchte. Wellness: Dieses Jahr habe ich das erste Mal eine Massage (29 € 30 Min) gebucht, weil ich einen Muskel eingeklemmt habe. Eigentlich bin ich da sehr anspruchsvoll und auch sketpisch, aber die Dame die mich behandelt hatte war top ausgebildet und die Massage war 1a. Nach zwei Tagen war der Muskel wieder offen und der Schmerz war vorbei. Fazit: Nach einem Kastrophalen Uraub letztes Jahr (Barlovento/Fuerteventura Weiterempfehlung 90% ????), der sogar 500,- € teurer war, hatten wir dieses Jahr wieder einen Topurlaub im Riu Paraiso den ich jedem weiterempfehlen kann. Jeder sollte im Urlaub auch mal ein bißchen Rücksicht auf seine Mitmenschen nehmen. Was ich damit meine ? Die Mitarbeiter des Hotels geben sich alle sehr große Mühe den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und man sollte diesen auch mal mit Respekt begegnen, weil jeder da auch "nur" seinen Job macht. Außerdem frage ich mich warum hier jemand fast alles mit 5.0 bewertet und dieses Hotel nicht weiterempfiehlt ? Es müßte für alle die negativ bewerten eine Nachweispflicht eingeführt werden. 'Ich wünsche jedem der das Hotel bucht eine gute Zeit und viel Spaß auf Lanzarote. (Ist eine Super Insel die viel zu bieten hat!!!)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mark
    Alter:41-45
    Bewertungen:6