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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2019 • 1 Woche • Sonstige
tolle Anlage,schlechte Küche
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

saubere schöne Anlage schon etwas älter aber gepflegt.nettes und freundliches Personal. Essen unterirdisch schlecht.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gudrun, besten Dank für Ihre Bewertung auf HolidayCheck bezüglich Ihres Aufenthaltes bei uns im Hotel Riu Paraiso Lanzarote Resort. Auch wenn es schön ist zu wissen, dass Ihnen unsere Anlage gefallen hat und Sie die Freundlichkeit unseres Personal sehr schätzen, tut es uns leid zu hören, dass unser Gastronomieangebot nicht zu Ihrer Zufriedenheit war und sich negativ auf die Gesamtbewertung ausgewirkt hat. Wir versichern an dieser Stelle, dass wir täglich daran arbeiten unseren Service zu optimieren, um allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können. Selbstverständlich werden wir Ihre Bemerkungen an unseren Chef und Küchenteam weiterleiten. Für die nicht erfüllten Erwartungen möchten wir uns nochmals herzlichst entschuldigen und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns erneut die Chance geben würden, Sie von uns zu überzeugen. Hotel Riu Paraiso Lanzarote Resort Online Reputation Manager