Alle Bewertungen anzeigen
Jörg (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2024
Spitzen Lage direkt am Times Square, sehr beliebtes Hotel, gute RIU-Qualität mit gewissen Schwächen
4,3 / 6

Allgemein

Den "Anstehzyklus" vor dem Frühstück habe ich bereits beschrieben.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Frühstück ist für USA-Verhältnisse wirklich sehr gut und abwechslungsreich - sogar mit "echtem" Geschirr und Besteck. Das Anstehen vor dem Frühstück ist allerdings noch um einiges "schlimmer", als ich es hier gelesen habe. (An einem Morgen habe ich über 35 Minuten an drei verschiedenen Orten angestanden: vor dem Aufzug, nach dem Aufzug, im Eingangsbereich des Restaurants).


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Freundlich und zuvorkommend.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Obwohl auf dem Hotelvoucher stand, es dürften mit Ausnahme von "local taxes" keine Zusatzkosten verlangt werden, wurde ich an der Rezeption mit einer "Ressort Fee" von ca. 33 USD pro Tag "beglückt". Und das bei vorab bezahlten 360,- EUR/Nacht für ein Einzelzimmer.


Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Jörg
Alter:41-45
Bewertungen:58
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Jörg, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Kommentare nach Ihrem letzten Besuch. Da alle Gäste für uns wertvoll sind, wir bedauern, dass wir Ihnen nicht die Erfahrung bieten konnten, die Sie von uns erwartet haben. Ihr Feedback wird an unser Team weitergeleitet, damit wir uns weiter verbessern können, und wir hoffen, dass Sie beim nächsten Mal ein viel positiveres Erlebnis haben werden. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Plaza Manhattan Times Square Online Reputation Management