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Nadja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1 Woche • Strand
Miami wird zur Touristen Abzocke!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Lage prima, Rest so la la…….nur 2 Aufzüge, die funktionieren!!! Man wartet ewig. Hotel nur für einen Kurztrip geeignet. im Hotelshop auch nur kleine Wasserflaschen überteuert zu kaufen!, genauso wie an der Beach Bar. Bei Anreise nur 2 Minifläschchen in der resort fee enthalten.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Total hellhörig, konnten Gespräche im Nachbarzimmer mithören. Balkontür nur sehr schwer zu öffnen. Kühlschrank brummt laut.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war ok. Poolbar auch überteuert.


    Service
  • Eher gut
  • Besonders hervorzuheben war der Concierge! Er war sehr hilfreich. An der Rezeption wurden nicht gefragt wie der Aufenthalt war etc. Kein Riu Standard.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Strand.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadja
    Alter:46-50
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nadja, vielen Dank für Ihrer Bewertung, sowie Ihr Feedback. Unsere Nummer Eins Priorität während des Aufenthaltes ist jedem Gast ein perfektes Erlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben, tut uns natürlich sehr leid. Es ist immer sehr wichtig für uns, die Anlage aus der Sicht des Gastes sehen zu können, denn dies hilft uns konstant besser zu werden. Wir schätzen Ihre detaillierten Beobachtungen sehr und machen uns selbstverständlich Gedanken darüber. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese mit unserem Team besprechen. Wahrscheinlich können wir Sie nicht motivieren, uns erneut zu besuchen. Wenn Sie uns jedoch doch noch eine Chance geben sollten, werden wir alles dafür tun, um den bisherigen Eindruck zu revidieren. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Plaza Miami Beach Online Reputation Manager