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Familienurlaub (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Riu Plaza Miama Urlaub im Juli
4,0 / 6

Allgemein

Sauber. Service war schlecht. Dauert zu lange bis Kaffee gebracht wurde oder abgeräumt wurde. Personal erschien unfähig.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Familienurlaub
Alter:41-45
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben und für Ihre Bewertung. Da uns ein hoher Servicestandard, aber insbesondere die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sehr am Herzen liegt, tut es uns schrecklich leid Ihr Feedback zu lesen und es ist Ihr gutes Recht, dies hier auszudrücken. Danke für die offenen Worte! Selbstverständlich werden wir Ihre Kritik an die Teamleiter weiterleiten, um bei dem nächsten Meeting hierüber sprechen zu können. Sehr gerne hätten wir uns gewünscht, dass Sie eine bessere Erfahrung gemacht hätten und wir werden uns weiterhin um Qualität bemühen. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Gelegenheit geben werden, damit wir beim nächsten Mal Ihre Erwartungen erfüllen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Plaza Miami Beach Online Reputation Manager