Hotel Riu Republica - Adults only

Sehr geehrter Gast, an dieser Stelle möchten wir uns für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Riu Republica bedanken. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Haus nicht zufrieden waren, da wir immer stets bemüht sind unseren Gästen einen erstklassigen Service sowie komfortable Einrichtungen zu bieten. Gleichzeitig sind wir sehr verwundert über Ihr Kommentar. Es gab keine Komplettrenovierung im Jahr 2020, denn dass Hotel Riu Republica wurde erst vier Jahre vorher, also im Jahre 2016, neu erbaut. Im Jahr 2017 wurde das Hotel vergrössert. Unabhängig davon, sind die beschriebenen Mängel enttäuschend und wir können Ihnen versichern, dass Ihre Erfahrung absolut nicht den Standard widerspiegelt, den wir hier im Hause täglich anstreben. Wir versichern Ihnen, dass wir Ihrem Kommentar intern nachgehen werden, falls unsere Standards nicht ordnungsgemäß eingehalten wurden. Wir hoffen eine weitere Chance von Ihnen zu erhalten und Sie bei einem nächsten Besuch voll und ganz von unseren Werten überzeugen zu können. Wir würden uns sehr über diese Möglichkeit freuen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Republica Online Reputation Manager