- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Ein Wort beschreibt alles: Albtraum!!! Ich weiß gar nicht, wie wir diese Bewertung beginnen sollen. Wir waren bereits zum 10x in der DomRep und so ein Hotel haben wir in allen Jahren noch nie erlebt. Wenn Sie auf der Suche nach einem Hotel mit halbstarken Jugendlichen sind, die sich am Pool bis zum umfallen betrinken und am Abend dann in der Bar schlagen, dann sind Sie hier richtig. Bereits der Check in verlief einfach nur katastrophal. Angeblich wurde unsere Buchung nicht im System gefunden und wir sollten erstmal 200 Dollar bezahlen, obwohl wir eine Pauschalreise gebucht haben. Der Manager extrem unhöflich und kein bisschen hilfsbereit. Das ganze Hotel ist dermaßen verdreckt, abgenutzt und einfach nur widerlich. Die Becher waren grundsätzlich dreckig, das Personal außer im Service immer unfreundlich und nicht Hilfsbereit. Die Pools so trüb, dass man den Boden nicht sehen konnte. Schimmel im Zimmer, Kakerlaken, kotze zusammen mit entschuldigen Sie den Ausdruck “pisse” im Aufzug. Insekten auf dem Essen. Türe eingeschlagen und aus der Halterung gebrochen. Aufgrund der hohen Anzahl an Mängeln, kann gar nicht alles erwähnt werden. Einfach die Bilder ansehen und genießen ( nicht) . Nach 2 von 12 Tagen haben unser Hotel gewechselt und genießen nun einen Traumurlaub. Herr Manager des Riu Republica Sie sollten sich schämen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Pit |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 9 |
Lieber Pit, vielen Dank für Ihr Feedback auf HolidayCheck. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Aus Ihrem Kommentar entnehmen wir, dass es uns leider nicht gelungen ist, Sie während Ihres Aufenthaltes zufrieden zu stellen. Desweiteren bedauern wir, dass Sie bei Anreise solche Schwierigkeiten mit Ihrer Reiseveranstalterbuchung hatten. Aus diesem Grund möchten wir uns im Namen unseres gesamten Teams für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die von Ihnen geschilderte Erfahrung spiegelt absolut nicht die Standards wider, die wir hier im Hause täglich anstreben und wir versichern Ihnen, dass wir Ihrem Kommentar intern nachgehen werden. Wir können Sie wahrscheinlich nicht motivieren, uns erneut zu besuchen. Wenn Sie uns jedoch doch noch eine Chance geben sollten, werden wir alles dafür tun, um den bisherigen Eindruck zu revidieren. Bis dahin grüßen wir Sie ganz herzlich, Hotel Riu Republica Online Reputation Manager
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