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Henryk (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2025 • 1 Woche • Sonstige
8-tägige Reise im März
4,0 / 6

Allgemein

Hotel ist mehr „Schein als Sein“ - Zimmer sauber aber viel zu klein, zu wenig Schrankfächer (haben aus dem Koffer gelebt)-keine Möglichkeit für Kofferablage. Dieser konnte nur auf dem Bett gepackt werden! Nur ein Stuhl im Zimmer. Aufenthaltsraum war zugleich die Bar. Alles zu klein, auch Pool und Speisesaal. Dieser war nicht korrekt sauber! Viele Gäste, auch wir hatten Magen- Darmprobleme!! Hotelgäste, die 4 Wochen in diesem Hotel waren erzählten, dass über mehrere Wochen die Gäste unter Durchfall und Erbrechen litten. Es bestand also vom Hotelmanagement kein Interesse den Grund herauszufinden und für Abhilfe zu sorgen! Das Essens-Angebot war mittelmäßig. Vieles wiederholte sich täglich! - Für die warme Jahreszeit ist das Hotel keinesfalls geeignet. Das Pool kann höchstens 25 % der Gäste auf einmal baden lassen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im März 2025
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Henryk
Alter:71+
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Henryk, vielen Dank für Ihre Bewertung über den Aufenthalt in unserem Hotel Riu San Francisco. Es tut uns wirklich sehr leid, dass wir Sie nicht so ganz von unserem Haus überzeugen konnten. Jedoch möchten wir erwähnen, dass wir immer bestrebt sind das Beste für unsere Gäste zu unternehmen, damit Sie sich wohl fühlen. Wir nehmen daher Ihr Feedback sehr ernst und werden dies mit den entsprechenden Abteilungsleitern. Eventuell geben Sie uns nochmal eine zweite Chance, wir würden uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu San Francisco Online Reputation Manager