- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir kannten das alte San Francisco! Ankunft an der Rezeption freundlich aber überlastet. Wir kamen Morgens um 9.00 Uhr an und konnten sofort frühstücken gehen. Der Empfangsbereich sehr steril, im Restaurant war es sehr laut, uns kam der Gedanke an Ikea Restaurant. Man konnte auch draußen essen. Das Personal war freundlich aber nicht sehr freundlich. Der Aussenbereich komplett gefliest und stufig, hat uns persönlich nicht gefallen. Zimmer: Koffer waren schon auf dem Zimmer gebracht worden. Wir schlossen die Tür auf und uns kam der Gedanke: Krankenhauszimmer:. Sehr modern und steril, sauber, Geschmackssache.Sehr grosses Bett (2,20 meter breit) Sehr großer Flat Screen, zu gross bei einer Entfernung von ca.2,70 meter. Unser Zimmer war in der 1. Etage mit Meerblick, aber davon hat man nicht sehr viel gesehen, eher nur die Poolanlage. Wir haben uns erstmal hingelegt, aber konnten nicht schlafen, da ständig die Lüftungsanlage im Hotel lief und man kam sich vor als wenn wenn neben einer Schiffsschraube schlief. Habe dann von anderen Gästen erfahren das dies um 23.00 Uhr aufhört. Dies war aber nicht der Fall. In der Nacht haben wir dann 2 Stunden geschlafen, ständig diese Geräusch und man hörte alles von der Rezeption.Am nächsten Morgen zur Reiseleitung und um ein anderes Haus gebeten mit mehr Ruhe.Dieser Wunsch wurde uns sofort erfüllt und die Reiseleitung ist auch von diesen Haus enttäuscht und hatte schon viele Beschwerden wegen der gesamten Lautstärke im Haus.Sie kannte auch noch das alte San Francisko. Essen zeiten zum Abend: Alle neuen Gästen können erst von 20 - 21.30 Uhr essen.Wenn man länger da ist rutscht man auf einer Liste zu den Zeiten von 18 - 19.30 Uhr. man kann sich das nicht aussuchen. Meine persönliche Meinung: Schwer enttäuscht. Die riu Gruppe baut leider alle Hotels im gleichen Stil um.LEIDER. Im Riu Festival ist vieles besser aber auch älter, aber das alte muss nicht schlecht sein.Bis auf die Lage ist das Festival viel besser-
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sven |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 9 |


