Hotel Riu San Francisco - Adults only

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Kommentar über Ihren Aufenthalt zu verfassen. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Urlaub nicht so genießen konnten wie Sie es sich vorgestellt haben. Da Service der Schlüsselwert unseres Unternehmens ist und wir sehr stolz auf diesen sind, waren wir schockiert, dass Sie unser Personal als teilweise unfreundlich beschrieben haben. Unser Personal wird kontinuierlich fortgebildet, um optimale Standards zu erfüllen. Wir bedauern sehr, dass Sie unser Hotel mit einem anderen Eindruck verlassen haben. Des Weiteren möchten wir Ihnen gerne mitteilen, dass wir mit der breiten Auswahl an Speisen auf unserem Buffet versuchen den Geschmack jedes Gasts zu treffen. Um unseren Gästen Abwechslung bieten zu können, hat unser Buffet zweimal die Woche ein bestimmtes Thema. Unser Personal arbeitet sehr hart, um unseren Gästen ein Maximum an Komfort bieten zu können. Wenn Mängel in Ihrem Zimmer auftreten, haben Sie immer die Möglichkeit sich an unsere Rezeption oder Direktion zu wenden, die versuchen werden das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Je nach Verfügbarkeit besteht auch die Möglichkeit die Zimmer zu wechseln. Wir hoffen, dass Sie uns die Chance geben Sie ein weiteres Mal in einem unserer RIU Hotels begrüßen zu dürfen, um Sie von dem Service und der Qualität zu überzeugen, die unsere Hotelkette auszeichnen. Mit den besten Grüßen, Riu San Francisco Online Reputation Manager