Aus DeutschlandRiu San Francisco nie wieder, Zimmer mit Meerblick erst ab 4. Etage, habe immer Zimmer unterhalb der 2. Etage bekommen, dort Meerblick nur durch die Hotelbar. 2x gebucht und immer das gleiche Problem. Dann auf Riu Playa Park umgebucht, das Hotel ist sehr gut. Aber das San Francisco werde ich nie wieder buchen.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Christian, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause und für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen keinen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten und wir für Sie kein angemessener Gastgeber waren. Die von Ihnen angeführten Punkte haben wir an die Leiter der entsprechenden Bereiche weitergeleitet damit diese intern besprochen und aufgearbeitet werden. Dennoch freut es uns natürlich zu hören, dass Sie sich in unseren Schwesterhotel, das Hotel Riu Playa Park, dann doch sehr wohl gefühlt haben. Wir hoffen Sie trotz der Unannehmlichkeiten in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen mit dem Ziel, Ihren Eindruck über uns verbessern zu können. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu San Francisco Online Reputation Manager
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