Hotel Riu San Francisco - Adults only

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie das Riu San Francisco für Ihren Aufenthalt ausgewählt haben und sich nun die Zeit genommen haben einen Kommentar zu verfassen. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Ihren Erwartungen nicht gerecht wurde. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns am Herzen. Daher ist es schade zu lesen, dass Sie sich unter überwiegend älteren Gästen nicht wohlfühlten. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass Sie im Sommer in diesem Hotel ein gemischteres Publikum antreffen werden und die Abendunterhaltung somit auch angepasst wird. Dass unsere Speisen nicht Ihrem Geschmack entsprochen haben, bedauern wir sehr. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass das Essen immer frisch und teilweise vor den Augen der Gäste zubereitet wird, zumal im Restaurant des Riu San Franciscos Live-Cooking Stations sind, die während des Frühstücks und Abendessens besetzt sind. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Lage des Hotels zufrieden waren und die Einrichtung der Zimmer und die Sauberkeit des Hotels positiv in Erinnerung behalten haben. Das Ethos der Ausbildung unserer Mitarbeiter beinhaltet einen freundlichen, hilfsbereiten und zu jeder Zeit zuvorkommenden Service. Es tut uns leid, dass Sie nicht immer den Eindruck hatten, dass dies der Fall war. Wir hoffen Sie dennoch bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen, um Sie von dem Service und der Qualität zu überzeugen die Riu auszeichnet. Mit den besten Grüßen, Riu San Francisco Online Reputation Manager