Aus DeutschlandSehr schönes Hotel mit Top Lage. Direkt am sehr schönen Strand der Playa de Palma und in 20 Minuten mit dem Bus in Palma. Essen sehr gut und abwechslungsreich. Personal alle - vom Zimmermädchen bis zur Direktion - (bis auf eine Person) stets zuvorkommend, freundlich und sehr hilfsbereit. Schade war nur der letzte Eindruck kurz vor der Abreise 😥 - die junge Dame von der Rezeption mit den langen dunklen Haaren hat sich uns gegenüber sehr im Ton vergriffen und sollte sich lieber mal ein Beispiel an Ihren älteren Kolleginnen und Kollegen nehmen, die immer herzlich und mehr als freundlich sind.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Binos |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Binos, herzlichen Dank für Ihr Feedback und die Top Bewertung. Ihre lobenden Worte sind eine schöne Motivation für uns alle! Wir waren sehr überrascht Ihr Kommentar über eine Kollegin vom Front Desk zu lesen, denn an der Rezeption sind wir darauf bedacht, alle unsere Gäste, von dem Moment an, an dem sie unser Hotel betreten bis zu dem Moment an dem sie uns verlassen, warm und herzlich zu empfangen, zu unterstützen und zu verabschieden. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten seine Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare zur Prüfung an den Direktor sowie an den Leiter der Rezeption weiterleiten. Nutzen Sie bei zukünftigen Aufenthalten in unseren weltweit verfügbaren Hotels die zahlreichen Vorteile, die wir vorbereitet haben. Wie? Mit einer Mitgliedschaft in unserem Riu Class Loyalitätsprogramm! Die Registrierung ist kostenlos und ganz einfach! Hoffentlich sehen wir Sie bald wieder! Mit besten Grüßen, Hotel Riu San Francisco Online Reputation Manager
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