Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hotel in guter Lage. Hat leider keine 4 Sterne verdient. Andere Hotels z.B. Linda Playa Paguera auf Mallorca mit weniger Sterne bietet vielmehr
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Gute Größe. Bad könnte Renovierung gebrauchen bzgl. verschimmelte Silikonfugen
- GeschmackEher schlecht
Essen war oft kalt und nicht immer ausreichend vorhanden.
Personal und Service waren gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Bisschen klein aber Meer ist nicht weit
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rocky |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Rocky, vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie Ihr Feedback mit uns teilen. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle - entschuldigen Sie bitte, dass Sie einen nicht ganz so guten Eindruck hatten. Ihre kritischen Worte haben wir mit großem Interesse gelesen. Schade, dass Sie uns vor Ort Ihren Unmut nicht kundgetan haben. Wir möchten Ihnen versichern, dass diese Erfahrungen unserem Anspruch und natürlich dem unserer Gäste nicht entsprechen. Selbstverständlich werden wir Ihr Kommentar mit unserem Manegment Team besprechen. Wir bedauern sehr, dass Sie uns nicht mehr besuchen möchten, wünschen Ihnen alles Gute und würden uns dennoch freuen, Sie in Zukunft weiterhin in einem unserer weltweit verfügbaren Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu San Francisco Online Reputation Manager
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