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Dagmar (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2022 • 3 Wochen • Strand
Für 10-14 Tage empfehlenswert
5,0 / 6

Allgemein

Lage schön, uns hat auch der 10 minütige Weg zum Strand gut gefallen, Zimmer sehr groß und modern. Essen völlig ok, Getränke erwartungsgemäß All in miserabel. Persönlich fände ich es schöner, wenn es weniger Auswahl gäbe, die Qualität dafür besser wäre. Mehr mexikanisch wäre toll und nicht nur Pangasius und Mahi Mahi, sondern auch mal anderen Fisch, wenn man schon am Meer ist. 1 Woche ist es ok, danach fehlt einfach die Abwechslung, da sich das Buffet nur marginal ändert. Am Pool waren wir nie. Der Strand ist schön, das Meer leider sehr stark vom Wind abhängig. Ist es still, ist das Wasser recht klar und blau. Sobald Wind aufkommt, ist es ne trübe Brühe mit kratzigem Seegras und Algen, Plastikflaschen und -verschlüssen und sogar Damenbinden. Wahrlich kein Vergnügen. Wer schönes Wasser will, sollte unbedingt nach Cozumel. Servicepersonal beim Essen kaum zu toppen...die Männer und Frauen sind gerannt und gerannt und waren dabei stets freundlich. Das Personal bei den Handtüchern und vor allem die Dame dort eine Katastrophe, man störte sie eigentlich immer bei Gesprächen mit Kollegen und Freundlichkeit kannte sie ebenfalls nicht. Generell war der Handtuchservice eine Katastrophe, wir bekamen 3 Tage nacheinander keine Tücher. Am 3. Tag kam ein Manager, sagte es würde noch etwa 1,5 Std dauern und wir sollten doch bitte die Badetücher aus unseren Zimmern nehmen. Wobei schon die Strandtücher eigentlich zu klein für die Liege waren, die sich mittags sehr aufheizte. Wieso es nicht genug Strandtücher gab, erschloss sich uns nicht. Qualität der Liegen ist leider auch dürftig. Die in den beiden Rius nebenan sind deutlich besser, da bleibt die Lehne dort, wo man sie einrasten lies. Gäste waren zu 50-60% Mexikaner, dann vor allem Briten. Uns waren die Mexikaner zu laut, vor allem am Strand, wenn sie ihre Musikboxen mitnehmen und laut aufdrehen. Das gepaart mit der Animation der anderen Rius war etwas nervig. Insgesamt ein solides All In Hotel, was man für einen Strandurlaub von 10-14 Tagen definitiv empfehlen kann, besonders im Oktober, wo die Preise noch ok sind. Mehr als diesen Preis ist es für unser Empfinden allerdings auch nicht wert.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3 Wochen im Oktober 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Dagmar
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Dagmar, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und schätzen Ihre Hinweise, denn wir arbeiten immer daran uns zu verbessern. Es war uns ein Vergnügen, Sie bei uns zu empfangen, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft noch viele Male bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Tequila Online Reputation Manager