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Boris (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2023 • 1 Woche • Strand
Toller Urlaub (mit kleinen Mängeln)
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage ist toll, sehr weitläufig und sauber. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit, der Strand und das Meer sind ein Traum. Aber man merkt, dass es hier und da renoviert werden muss, einige Liegen am Strand sind nicht mehr so gut (es gab aber genug Liegen da), im Zimmer war die Klimaanlage sehr laut, so dass sie nachts ausgeschaltet werden musste. Dazu hat mind. eine Steckdose nicht funktioniert und auf der Toilette roch es nicht besonders angenehm. Trotz Beanstandung wurde es leider nicht besser. Sonst war alles super, Ausflüge sehr schön, Essen richtig lecker (wenngleich etwas eintönig), Cocktails und so absolut brauchbar. Abendunterhaltung top. Zum Flug mit TUIFly: für mehr als 6 Stunden Flugzeit sind die Abstände zwischen den Sitzreihen schon arg schmal, für große Menschen eine Herausforderung, für uns war’s grenzwertig. Sonstiges: es sind überwiegend Engländer im Hotel, und dementsprechend braucht man englisch, denn so gut wie niemand vom Personal deutsch spricht. Ausnahme war ein deutscher TUI-Reiseleiter (englischsprachige gab’s ganz viele), aber an der Rezeption oder an der Bar nur englisch (oder portugiesisch)


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit zwei Räumen, an sich alles gut und sauber, aber doch recht alt. Der Duschkopf hätte schon längst ausgetauscht werden müssen, eine Steckdose war ohne Funktion, die Klimaanlage war so laut, dass sie nachts ausgeschaltet werden musste. Dazu recht unangenehme Geruchsentwicklung im Bad bzw. Toilette..


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Auch hier ist nichts zu beanstanden, außer vielleicht manchmal etwas zu voll im Hauptrestaurant, das könnte einen ungeduldigen Gast etwas nerven. Die Anlage war aber über Weihnachten ausgebucht, also wenn man das berücksichtigt, dann war’s doch halb so wild. Auswahl und Qualität der Speisen und Getränke für mein Empfinden sehr hoch, nur der Kannenkaffee zum Frühstück war definitiv verbesserungswürdig.


    Service
  • Sehr gut
  • Beim Service gab‘s nichts zu meckern, sehr viel Personal, alle freundlich und bemüht. Aber mit deutsch kommt man nicht weit, die Engländer haben das Hotel fest im Griff, entsprechend sprichst das Personal zu 99% nur englisch (und portugiesisch). Für unsere Tochter gab’s zu ihrem Geburtstag eine leckere Geburtstagstorte, ganz toll dekorierten Tisch im italienischen Restaurant und ein „happy Birthday to you“ von der Bedienung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr weitläufige Anlage direkt am langen breiten Strand, drumherum ist gar nichts. Vom/zum Flughafen, sowie zum Start der Quad-Tour oder Wüstenausflug sind jeweils ca. halbe Stunde Fahrzeit.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Quad-Tour durch die Wüste war für mich ein Highlight, es hat Riesenspass gemacht. Auch der Ausflug in die Wüste mit der Verkostung einheimischer Spezialitäten und Sternenbeobachtung mit Teleskopen und einem abendlichen Wüstenspaziergang hat mir super gefallen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Dezember 2023
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:TUI
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Boris
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Boris, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Riu Touareg genommen haben. Es macht uns glücklich zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und zufrieden waren. Wir freuen uns, dass unsere Lage, unser wertvolles Team und noch vieles mehr Ihnen in so guter Erinnerung geblieben sind. Vielen Dank auch für Ihre Hinweise, gerne leiten wir diese an die zuständige Abteilung weiter. Wir hoffen sehr darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Touareg Online Reputation Manager