Entspricht nicht den Erwartungen und Vor allem nicht den Bewertungen. Qualität Essen sehr schlecht, oft kalt, und alles ist fettig. Animation für erwachsene eingeschränkt bis nicht vorhanden. Getränke schmecken oft nach Spülmittel. Einzig die Zimmer sind schön und die Aussicht super.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Jan, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Kommentar zu verfassen und Ihre Bedenken auszusprechen. Mit Bedauern stellen wir fest, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Wir bedauern natürlich Ihre Enttäuschung, bitte seien Sie jedoch versichert, dass dies nicht unseren Standards und Ansprüchen entspricht. Wir nehmen Ihr Feedback natürlich sehr ernst und werden dieses an die entsprechenden Abteilungsleiter weiterleiten mit dem Ziel auch in Zukunft den gewohnten Standard der RIU Hotels zu liefern, der uns auszeichnet. In der Hoffnung, dass dies Ihren Eindruck von uns nicht dauerhaft geschädigt hat, würden wir uns sehr freuen, noch einmal die Gelegenheit zu haben, Sie von unserem Service und Qualitäten zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Hotel Riu Vistamar Online Reputation Manager
