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Matthias (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Nicht direkt schlecht, aber....
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein durchaus schönes Hotel mit ein paar Abstrichen...schöne Aussicht zu den Mahlzeiten Ansprechendes Abendprogramm


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer an sich sehr schön, Bad modern, etwas hellhörig, aber das ist ja in den meisten Hotels so... Wir waren im Erdgeschoß untergebracht. Das war natürlich enttäuschend, wenn man extra wegen dem schönen Blick, kein Standard, sondern mit Aufpreis ein Superior-Zimmer bucht, und dann vom Balkon aus auf eine nicht gerade schöne Felsenlandschaft mit einem Drahtgeflecht schaut...Superiorzimmer sollten dann schon ab Etage 3 oder höher liegen....


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es ist eben ein etwas größeres Hotel und schon alles auf Massenabfütterung getrimmt...sind aber immer satt geworden...waren wohl etwas von unserem letzten Urlaub auf Zypern verwöhnt, wo das Angebot geringer war, aber eben qualitativ hochwertiger, und viel frischer angerichtet...Denke aber, das ist eben meistens auch etwas der Größe des Hotels geschuldet...


    Service
  • Gut
  • Alle immer sehr freundlich und zuvorkommend...immer bemüht, jeden Wunsch zu erfüllen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Transfer ca. 45min, mit dem Bus nach Maspalomas ca. 25min, zu Fuß nach Puerto Rico ca. 30 min. Taxi`s stehen auch immer parat.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    ...wohl das größte Manko...Pool`s eindeutig für die Größe des Hotels viiiiiiiiiel zu klein...das hatte ich so nicht erwartet und hat mich doch sehr gestört. Mal schön schwimmen ist kaum möglich....Sieht auf den Bildern auf jeden Fall alles größer aus...Liegen sind dagegen mehr als ausreichend vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Matt, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihren vergangenen Aufenthalt in unserem Hause hier auf TripAdvisor zu bewerten. Für Ihre freundlichen Worte in Bezug auf unser Haus im Allgemeinen und freundlichen Mitarrbeiter bedanken wir uns recht herzlich. Umso mehr bedauern wir zu hören, dass wir Sie nicht vollkommen zufrieden machen konnten und unser Pool nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Ihr gesamtes Feedback werden wir im Detail mit unserem Team besprechen. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie bald mal wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Vistamar Online Reputation Manager