Das ursprüngliche Zimmer war Katastrophal (Klimaanlage stank, schlechter Ausblick, Zigarettensammlung im Außenbereich nach dem Balkon). Anschließend haben wir uns an der Rezeption beschwert und sofort ein neues, gleichwertiges und tolles Zimmer bekommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Raab |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Raab, es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns im Hotel Riu Vistamar wohlgefühlt haben und uns weiterempfehlen. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem ersten zugewiesenen Zimmer alles Andere als zufrieden waren. Dies überrascht uns sehr, da unser Haus vor einigen Jahren komplett renoviert wurde und uns keine Beschwerden anderer Gäste vorliegen. Dennocjh freuen wir uns, dass Ihnen unsere Kollegen prompt weiterhelfen konnten. Ihre lobenden Worte auf Holidaycheck ehren uns sehr und Ihr Feedback ermöglicht zukünftigen Gästen einen Eindruck unseres Hauses zu gewinnen. Wir würden uns glücklich schätzen, Sie in nicht allzu ferner Zukunft erneut bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Vistamar Online Reputation Manager