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Aykut (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder!!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Noch nie in einern schlimmeren Hotel gewesen. Keine Handtücher im Zimmer, blutflecken an der Bettwäsche, JEDEN Tag muss man zur Rezeption weil irgendwas nicht da ist entweder keine Handtücher ,die Toilette ist verstopft oder die Karte des Zimmers funktioniert nicht. Es war mehr Stress als wie Urlaub. Strandhandtücher zu wechseln hat man keine Chance waren 14 Tage im Hotel und 14 Tage mit dem selben Strandtuch.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Man hat sich unwohl gefühlt die Toilette ist richtig ekelhaft meine Verlobten hat an ihren Lippen 4 Herpes vor ekel vom Hotel bekommen. Badewanne ist verdreckt und gelbe Flecken gewesen. Wenn man Handtücher bekommt dann nur dreckige und stinkende. Alle Armaturen sind verrostet im Zimmer. Sind mit 8 Personen geflogen und haben 5 Zimmer sehen können, jedes Zimmer hat seine eigenen Probleme überall ist was. Beim Regen, steht das Zimmer unter Wasser und in der Lobby kann man schon schwimmen gehen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Im Urlaub nimmt man normalerweise zu. In dem Hotel kann man nur abnehmen. Man verdurstet schlechte Bedingung im hauptrestaurant. Wenn man da ankommt muss man nach Besteck suchen Gläser zu bekommen ist ein Kampf und Kaffee Tassen braucht man auch Glück haben in den 14 Tagen vl 3 mal Kaffee im hauptredtaurant trinken können. Die Teller sind noch nass und Fettspuren zu sehen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ist genervt, gestresst. Im Hauptrestaurant war es eine reinste Katastrophe so frech wie die da sind ist schon nicht mehr normal. Das Personal war im Schnitt 80% gestresst überfordert oder frech und 20% nett. wegen der Karte um ins Zimmer zu kommen sind wir jeden Tag zur Rezeption gegangen weil sie nicht funktionierte, man bekommt da zu hören das die Karte freigeschlatet ist als wäre man zu blöd dafür die Karte rein zustecken oder man bekam zu sagen das die Karte nicht in die Nähe von Elektro Sachen kommen darf hatte es schon in meiner Hosentasche wo sich nichts anderes befindet hat trotzdem nichts gebracht. Wegen der verstopfenden Toilette musste man es beim Service melden und der Service war so überfordert weil sich so viele am Beschwerden sind das man da ne halbe Stunden warten muss bis das man dran kommt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist unprofessionell, Massage wird auch angeboten am Strand wo jeder zuschauen kann. Der Pool hatte ne eigenartige Farbe deswegen sind wir garnicht rein weil es so verpisst aussah.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Aykut
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Aykut, Es ist sehr schade, dass es dir nicht bei uns gefallen hat. Wir sind immer sehr bemüht unsere Gäste zu Frieden zu stellen und setzen alles daran, das jeder einen schönen Urlaub bei uns hat. Wir hätten Ihnen gerne weiter geholfen, um Ihren Urlaub zu verschönern, aber leider ist hier nichts bekannt, das sie unzufrieden waren. Wir hoffen dennoch das Sie uns nochmal die Gelegenheit geben, uns von der besten Seite kennen zu lernen. Mit freundlichen Grüßen