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Julia(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Alleinreisend im April 2010
Kein entspannter Kurzurlaub
3,2 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich hatte mir ein entspanntes Wochenende in der näheren Umgebung von Palma vorgestellt und bewusst ein Hotel ausgesucht, das trotzdem Meerblick - Zimmer anbietet und Ruhe und Entspannung verspricht. Statt (?) des gebuchten Doppelzimmer zur Einzelnutzung bekam ich ein Studio mit Meerblick. Vom Balkon war wirklich ein unbestritten schöner Blick zu genießen. Leider war das Appartement nicht im besten Zustand und eine Renovierung scheint mir dringend von Nöten. Überall gerissene Fliesen, teils abgesprungener Putz an den Wänden und das nach innen gelegene Schlafzimmer hat ziemlich muffig gerochen, woran auch kräftiges Durchlüften nichts änderte. Die Sauberkeit war ok, aber saubere zersprungene Fliesen sind eben immer noch zersprungene Fliesen. Das Appartement war absolut hellhörig, man konnte so ziemlich alles seiner Nachbarn, gerade auch von den Nachbarn über einem, mitanhören. Ruhiges Schlafen war ab ca 0:30 Uhr möglich, die Putzkolonnen beginnen ihren Dienst jedoch leider nicht sehr leise schon um ca 7:30 Uhr. Das Abendessen war eine vollkommene Enttäuschung. Es war auch trotz guten Wetters leider nicht möglich, die Terrasse zu nutzen, die dem Restaurant angeschlossen war. Gerade beim Frühstück fand ich dies auch sehr ärgerlich. Der Raum war dicht vor Menschen und stickig, es wurden die Tische nicht rechtzeitig abgeräumt, so dass die nachrückenden Gäste noch vor den Geschirrstapeln ihrer Vorgänger saßen. Als alleinreisender Gast musste man das Servicepersonal mehrfach auf sich aufmerksam machen, um überhaupt bedient zu werden. Bei 4* erwarte ich einfach was anderes in diesem Bereich. Der Außenbereich ist sehr nett gestaltet, auch die verschiedenen Ebenen mit Liegestühlen lassen dann die Zeit außerhalb des Zimmers genießen. Leider waren es wirklich nur diese Zeiten des geplanten erholsamen Wochenendes, die wirklich entspannt waren.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Informationen und bestätigen wir Sie die Erneuerung der Fliesen der Apartments.

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