- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Personal war zum größten Teil nicht sehr hilfsbereit. Deutsch und Englisch wurden trotz guter Kenntnisse nur verstanden, wenn das Personal es unbedingt wollte. Das Zimmer wurde selten richtig gereinigt und das Hotel wurde seiner 5 Sterne nicht gerecht. Die Standardzimmer sind sehr klein und in einem eher schlechten Zustand. Bei Bestellungen bekam man selten das was bestellt wurde. Man wurde sogar einfach vergessen. Das Frühstück auf das Zimmer zu bestellen, sollte man vermeiden. Es ist von schlechter Qualität, man bekommt selten das was man ankreuzt hat. Auf Nachfrage erfährt man, dass die Hälfte der Auswahl auf der Karte, der Küche gar nicht bekannt ist. Wenn man etwas kreuzt was nicht geliefert werden kann, wird irgendetwas anderes gebracht. Man wird aber darüber meist nicht informiert. Das passiert erst, wenn man sich nachträglich erkundigt. Dies alles wäre nicht so schlimm. Leider wurden bei uns auf der Endabrechnung verschiedene Service-Leistungen angerechnet, die wir nie in Anspruch genommen haben. Diese erkennt man auch wieder erst auf Nachfrage, da man die Rechnung nur in Griechisch erhält. Auf unsere Beschwerde wurde erst nach mehrmaliger Aufforderung die Rechnung mündlich schlecht übersetzt. Dann wurden uns die Belege gezeigt. Dabei wurde klar, dass es bei einem Beleg zusätzlich meine Unterschrift gefälscht wurde. Aber selbst das wollte das Hotel nicht einsehen. Wer eine schöne Reise haben möchte (die Landschaft und Kultur von Rhodos ohne Diskussionen und Probleme genießen möchte) sollte das Hotel meiden.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2008 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |