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Gerald (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Unhöflich
3,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

nach einem schönen Aufenthalt im letzten Jahr, nachdem ich das Hotel weiter empfohlen hätte, folgte eine große Enttäuschung. meine tochter wird 2014 ihren ersten ironman in angriff nehmen. eine anfrage und ein wirklich freundlicher versuch, jetzt 3 Tage für zumindest drei personen, vielleicht sogar fünf, wurde auf`s unhöflichste unter der bemerkung, dass zu diesem zeitraum nur für mindestens fünf tage reservierungen entgegen genommen werden, abgeblockt. da es nicht immer leicht ist, urlaube schon jetzt fix zu planen, wurde mein ersuchen um flexiblität (3 nächte jetzt fix und event. verlängerung zu einem späteren zeitpunkt), mit den worten "SICHER NICHT" abgelehnt. Schade, die Lage ist schön, aber auf diese art hat das hotel rösch einen kunden verloren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerald
    Alter:46-50
    Bewertungen:4