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Sofie und Josef (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1 Woche • Sonstige
Wir kommen nicht wieder
2,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die blumige Beschreibung des Reiseanbieters traf nur in wenigen Teilbereichen zu. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und hat für unser Gefühl keineswegs 4 Sterne verdient. Die Silikonfugen im winzigen Badezimmer sind schimmlig, keine Dusche, Badewanne sehr klein und der Einstieg zum Duschen sehr hoch. Das Furnier der Badezimmertüre löste sich im unteren Bereich schon ab. Im Zimmer war kein Haken für die Kleidung, die musste man über den einzige Stuhl hängen. Platz für einen weiteren Stuhl wäre auch nicht vorhanden gewesen. Das Hotel ist sehr hellhörig, die Zimmer zur Landseite hin haben nur franz. Balkon. TV-Programm nur 1 Sender auf Deutsch, der Rest span. Sender. Für den Safe hätte die Rezeption (im Nachbarhotel) 20 Euro verlangt. Das Essen war überwiegend gut und reichhaltig, der Salat immer frisch. Den Rotwein bekam man aus einem eiskalten Kühlschrank. Die letzten 3 Tage war kein Weißwein mehr verfügbar. Mit dem Frühstück waren wir größtenteils zufrieden, außer den Säften. Die musste man aus einem Automaten aus Pulver angerührt zapfen - da war uns Wasser aus Plastikflaschen dann schon lieber. Das Personal war freundlich und bemüht, allerdings kam die einzelne junge Dame beim Frühstück kaum nach, die Tische abzuräumen und neu einzudecken, während 3 andere Damen mit Schreibkladden mit der Qualitätskontrolle beschäftigt waren. Pool und Sauna: befinden sich auf dem Dach und sind es eigentlich nicht wert beschrieben zu werden, wir haben darauf gerne verzichtet und sind an den nahe gelegenen Strand gegangen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sofie und Josef
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Danke das Sie uns Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zukommen lassen. Es tut uns sehr leid das Sie einige Aspekte nicht wie gewünscht vorgefunden haben. Meinungen wie Ihre sind uns sehr wichtig um zu lernen in welchen Bereichen wir uns noch verbessern können, Doch können wir Ihnen sagen das unser Hotel Stück für Stuck renoviert wird und wir sind stets bemüht den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten. Mit freundlichen Grüssen, Montse Vilella Rosamar Hotels