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Martin (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Februar 2015 • 1-3 Tage • Winter
Gutes Hotel, Vorsicht bei der Abrechnung
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr gutes Hotel, muss man sich um diesen Preis aber erwarten dürfen. ABER ACHTUNG!!! Man sollte aufpassen bei der Abrechnung! Ein Fehler beim Angebot wird im Nachhinein NICHT korrigiert! Wir waren 3 Erwachsene und ein Kind mit 7 Jahren, telefonisch wurde es auch so reserviert, das Angebot kam für 4 Erwachsene. Haben wir blöderweise nicht vorher beanstandet und mussten dann auch für das Kind den vollen Preis bezahlen. Unserer Bitte auf entsprechenden Nachlass (wie auf der Website eigentlich angepriesen) wurde nicht nachgekommen, man versteifte sich auf das schriftliche Angebot. Die menschliche Seite ist in den letzten Jahren verloren gegangen (wir waren vor 4 Jahren auch schon dort, da war alles noch familiärer), geht auch nur mehr um das knallharte Geschäft. Für uns war es das letzte Mal, gibt genug andere Hotels dieser Kategorie zur Auswahl :-)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1