Klimaanlage defekt und wurde nach mehrmaligem ansprechen um 19 repariert(war nur Fernbedienung, defekt). Wegen Reparatur der Klimaanlage haben wir unsere Sachen in ein Zimmer eingeschlossen (wegen Diebstahl). Wir konnten jedoch mit unserem Schlüssel die Tür nicht mehr öffnen. Es gab auch keinen Schlüssel dafür. Zum Schluss wurde die Tür nach meiner Drohung mit Polizei, mit einem Spachtel um ca. 22:30 Uhr amateurhaft geöffnet. Bis dahin mussten wir auf unsere Sachen verzichten. Das Zimmer ist mit defekten Schalosien versehen, diese sind defekt und dunkelt nicht ab- voll hell. Am Kopfende im Bett verläuft irgendein Abflussrohr- es plätscherte die ganze Nacht. Essen ist schlecht. Ein Geld-Teilrückerstattung wurde abgelehnt.
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